Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-10T18:27:28Z No. of bitstreams: 1 Rosnaldo Inacio da Silva.pdf: 3934635 bytes, checksum: 2fd4d0ccf37b5fd3b227cd20c2fc40ec (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-10T18:27:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rosnaldo Inacio da Silva.pdf: 3934635 bytes, checksum: 2fd4d0ccf37b5fd3b227cd20c2fc40ec (MD5) Previous issue date: 2013-01-31 / Nenhuma / Esta pesquisa tem como objetivo identificar quais as dimensões competitivas que sustentam a operação de empresas inseridas no Clúster Calçadista do Vale do Sinos (empresas de insumos, montadoras e montadoras/varejistas), com atuação no mercado nacional e também com experiência na atividade exportadora, trazendo à luz as dimensões competitivas que sustentam a operação deste grupo e visando à busca de vantagens em seus respectivos mercados de atuação diante de seus concorrentes. O método proposto para a pesquisa é o estudo de caso múltiplo em empresas fabricantes de calçados, insumos e matérias-primas. Apoiado por uma revisão teórica, envolvendo o debate em torno de conceitos sobre estratégia de operações, estrutura e infraestrutura de produção, estratégias em arranjos produtivos do tipo clúster e das dimensões competitivas nas empresas, compreendem-se as dimensões competitivas que, combinadas, são responsáveis pela construção de estratégias em firmas de manufatura. Por meio de entrevistas são identificadas quais as dimensões competitivas e sua relevância na construção da estratégia das empresas analisadas, servindo de base para a compreensão da estratégia predominante no grupo de empresas consideradas, o que permite análises comparativas com o desempenho do clúster, por meio de triangulação com entidades do setor. As estratégias encontradas são classificadas, permitindo identificação de lacunas. A discussão, sob o ponto de vista da Engenharia de Produção, analisa o ajuste entre as estratégias de marketing e as estratégias de produção destas empresas, permitindo a identificação de lacunas. Os resultados obtidos propõem ações para melhoria dos aspectos relativos ao aumento da competitividade das empresas e do próprio clúster calçadista pesquisado. Desta forma, a pesquisa pode ser vista como uma ferramenta gerencial, útil como apoio à tomada de decisão nas relações com a estratégia corporativa e de clúster. / This research aims to identify the competitive dimensions that underpin the operation of footwear cluster companies inserted in the Vale do Sinos (inputs companies, assembling and manufacturers/retailers), with operations in the domestic market and also has experience in exporting activity, to identify the competitive dimensions that underpin the operation of this studied group of companies, aiming and seeking competitive advantage in their respective markets before their competitors. The proposed method of research is a case study in multiple shoe manufacturers, inputs and raw materials companies. Backed by a theoreticion.al review involving the debate around concepts of operations strategy, structure and infrastructure production strategies in productive arrangements of the type and cluster size in the competitive business we understand the competitive dimensions that together are responsible for building strategies in manufacturing companies. Through interviews are identified which competitive dimensions and their relevance in the construction of the strategy of the analyzed companies, as a basis for understanding the dominant strategy in companies, which allows comparative analysis with the performance of the cluster, through triangulation with sector entities. The strategies found are classified, allowing identification of gaps. The issue from the standpoint of Production Engineering analyzes the fit between the marketing strategies and production strategies of these companies, allowing the identification of gaps. The results suggest actions to improve aspects of the competitiveness of enterprises and the cluster itself footwear searched. Thus, research can be seen as a management tool, useful as supporting decision making in relationships with corporate strategy and cluster.