BAKGRUND & PROBLEM De allra flesta företag i vårt land är mindre företag, hit räknas företag med mindre än 49 anställda vilket motsvarar 99 % av Sveriges företag. Detta gör att de allra flesta företag skiljer sig från de företag som ofta beskrivs i litteratur inom ekonomistyrningens område. Detta genom att stora företag är överrepresenterade i studentlitteratur, vilket är det första problemet som studien omfattar. Flera forskare anser även att det finns ett gap mellan den teori som framställs i studentlitteratur och praktiken, vilket ses som det andra problemet studien behandlar. Denna studie fokuserar på att undersöka hur mindre bemanningsföretag i Östergötland tillämpar formella styrmedel i sin ekonomistyrning. Här kan man fråga sig vilka formella styrmedel som används och varför samt vilken roll styrmedlet har? SYFTE Syftet med studien har varit att ge en fördjupad förståelse för de formella styrmedel som svenska mindre företag inom bemanningsbranschen använder sig av och dess betydelse. AVGRÄNSNING Studien omfattar endast formella styrmedel i mindre företag i Sverige inom bemanningsbranschen. Datainsamlingen begränsas till ett urval. METOD Datainsamlingen genomfördes med hjälp av besöksintervjuer hos fyra fallföretag. Urvalsprocessen genomfördes med hjälp av urvalskriterier och ett företagsregister vilket resulterade i en population av 8 företag inom bemanningsbranschen med 4-49 anställda och med representation i Linköping. Av dessa åtta företag, valdes av fyra fallföretag att ingå i studiens urval. RESULTAT Studiens resultat visar att samtliga fallföretag använder sig av budget och kalkyler, några företag använder prognoser och även icke-finansiella nyckeltal. Ett fallföretag använder ett balanserat styrkort. Resultatet visar också hur företag väljer vilka styrmedel som ska ingå i företagets ekonomistyrning, viktiga aspekter här är behov, förutsättningar, kunskap & uppfattningar samt individuella preferenser. Vidare beskrivs den roll som det formella styrmedlet uppfyller i organisationen, vilket resultatet visar skiljer sig mellan olika styrmedel och beroende på i vilken organisation styrmedlet tillämpas. / BACKGROUND AND PROBLEM The most of the companies in Sweden are small, this group include companies with less than 49 employees and over 99 percent of the companies in Sweden belongs to this group. The fact result in that the most of the companies differ from the large enterprise often described in accessible literature for students within the economic control area. This depends on that large-scale enterprises are overrepresented in student literature, which is the first problem that the study covers. Many researchers also consider that there is a gap between the theory in student literature and practice, which is seen as the second problem that’s the study covers. The focus of this study is to examine how small staffing agencies in the region Östergötland, which include the cities Linköping and Norrköping, are using formal instruments as a part of their economic control. The question is which formal instruments are used and why, as well as what role filling the formal instrument? PURPOSE The purpose with the study is to become absorbed in how small enterprises applying economic control in their organization, what type of formal instruments they use and why. DELIMITATION The study only covers formal instruments that are used by small enterprises active in the business of staffing agencies within Sweden. The collection of empirical data is limited by one sample, the method of selection is described in the methodology section. METHOD The data collection was conducted using interviews with four companies. The selection process was carried out using the selection criteria and a business directory, resulting in a population of eight companies in the staffing industry with 4-49 employees represented in Linköping. From these eight companies, four were selected to be included in the sample of the study. RESULT The study results show that all companies use budgets and estimates, some companies use forecasts and also of non-financial indicators. One company uses a balanced scorecard. The result also shows how companies choose which economic instruments should be included in the company's economic control, key aspects here are needs, circumstances, knowledge and beliefs, as well as individual preferences. The result also describes what type of role the formal instrument should fill in the organization, which the results shows differs between different economic instruments and depending on which organization the instrument is used.

I dagens digitaliserade och konkurrensutsatta marknad behöver företag vara alltmer flexibla för att kunna anpassa sig till kundernas efterfrågan. Styrmedel är de verktyg som företag använder sig av för att styra verksamheten och bli framgångsrika. Framgång kan mätas i flera olika slag, bland annat genom finansiell framgång. De styrmedel som är av denna finansiella karaktär kallas för formella styrmedel vilket denna uppsats har för avsikt att undersöka. Forskning som har gjorts tidigare inom ämnet formella styrmedel, har gjorts i olika branscher men få studier har behandlats inom fastighetsbranschen, vilket gör denna bransch intressant att studera. Formella styrmedel i fastighetsbranschen utgör ett kunskapsgap som vi ämnar att skapa bättre förståelse för med hjälp av denna uppsats. Tidigare forskning inom andra branscher tyder på att det finns skillnader i hur användningen av formella styrmedel sker i teorin och hur de används i praktiken, vilket skapar ytterligare ett kunskapsgap som denna uppsats ämnar att undersöka. För att uppnå studiens syfte har en kvalitativ metod genomförts och data har samlats in genom semistrukturerade intervjuer. Åtta personer som arbetar på fastighetsföretag och som har insikt i företagets ekonomistyrning har intervjuats. Data från intervjuerna har transkriberats och därefter har det transkriberade materialet kodats. Genom koder och kategorier har materialet delats in i övergripande teman. Med hjälp av kodningen har ett resultat framställts utifrån studiens forskningsfrågor. Resultatet visar att det finns en viss skillnad i vilka styrmedel som företagen använder och vilket tillvägagångssätt som används. Resultatet indikerar även att det finns ett gap mellan teori och praktik men gapet varierar mellan styrmedlen. Utifrån resultatet kan en slutsats dras även gällande skillnader mellan stora och mindre företag, vilket är att styrmedlen till viss del används på olika sätt beroende på företagets storlek. / In today's digitalized and competitive market, companies need to be increasingly flexible in order to be able to adapt to customer demand. Instruments are the tools that companies use to manage their business and become successful. Success can be measured in several different ways, including through financial success. The instruments that are of this financial nature are called formal instruments, which this thesis intends to investigate. Research on formal instruments has previously been done in various industries, but not when it comes to the real estate industry, which makes this industry interesting to study in more detail. Formal instruments in the real estate industry constitute a knowledge gap that we intend to help create a better understanding of with the help of this thesis. Previous research within other industries has shown that there are differences in how the use of formal instruments takes place in theory and how they are used in practice, which creates an additional knowledge gap that this thesis intends to investigate. In order to reach the study’s purpose, the survey was conducted through a qualitative method and data was collected through semi-structured interviews. Eight people who works at real estate companies and with insight into the company's financial management has been interviewed. The data from the interviews has been transcribed and from the transcribed material a coding was made. Through codes and categories has the data been distinguished into overriding themes. Through the process of coding a result was given based on the research questions. The result shows that there is a certain difference in which instruments the companies use and in which way. The result also indicatesthat there is a gap between theory and practice, but the gap varies between the instruments. From the result another conclusion can be made regardingdifferences between large and small companies, which is that the instruments are used in different manners depending on the size of the company.