Diss. Linköping : Linköpings universitet, 2007.

De senaste fem decennierna har världens marknader förändrats drastiskt och utbudet har vuxit till attvara större än efterfrågan. Med en dylik förändring är det nödvändigt att profilera företagen ocherbjuda något unikt till kunderna. Låga priser är en vanlig taktik men pressar ner marginalerna sålångt att det endast är lönsamt vid höga volymer Vid denna typ av produktion är kalkylering avyttersta vikt. En annan är att erbjuda ett närmare samarbete samt att åta sig ansvar för en kundsräkning. Dessa tjänster möjliggör en stor valfrihet i specialisering och har visat sig leda till förbättradlönsamhet.Den grafiska industrin har en historia av produktion som primärt målet med investeringar ihögvolymproduktion varefter tekniken har tillåtit. Majoriteten av företagen inom grafisk industri ärav liten eller medelstor storlek och dessa företag har saknat möjligheten att göra de nödvändigainvesteringarna för att uppnå högvolymproduktion. Med hård konkurrens från de större företagenhar lönsamheten sjunkit och många företag har gått under då de inte har lyckats anpassa sig till deförändrade förutsättningarna.Syftet är att redogöra för synen på för- och efterkalkylering samt lönsamhet hos personerverksamma inom den grafiska industrin. En hermeneutisk kvalitativ metod användes där en induktivansats tillämpades för att uppnå en djupare förståelse. Tre yrkesaktiva personer inom grafisk industriintervjuades där deras syn på sin egen bransch behandlades med fokus på hur lönsamhet och viktenav kalkyler har blivit påverkade av förändringen mot ett tjänstesamhälle. Det framgick att kalkyler ärav mindre vikt för de små företagen men att kännedom om de egna kostnaderna fortfarande ärkritiskt. Däremot är kalkyler både svårare att upprätta och blir mindre precisa med ett ökat inslag avtjänster och kalkylerna är slutligen underställda marknadskrav, goda kundkontakter samt godkvalitet.Den förändring mot att tryckerier även erbjuder tjänster i högre grad har inverkat positivt pålönsamheten då de ger utrymme för större marginaler då det är möjligt att peka på kompetensen somprisdrivare och inte materialkostnader. Dessutom är tjänster effektiva för att knyta närmarekundkontakter. Små och medelstora tryckerier har varit långsamma med att anamma dennaförändring mot ett tjänstesamhälle och det är viktigt för den fortsatta överlevnaden att förståvärdekedjan i ett företag. / Uppsatsnivå: C

Licenciatavhandling Linköping : Linköpings universitet, 2005.