La pandémie de COVID-19 apporte son lot de défis à relever pour les nouvelles infirmières du Québec, dans un contexte déjà difficile pour elles. Le début de carrière étant particulièrement éprouvant, le préceptorat, qui facilite l’intégration des infirmières débutantes en les jumelant avec une collègue expérimentée en début d’emploi, a largement démontré son efficacité pour pallier le problème de rétention qui touche la relève infirmière. La pandémie de COVID-19 mérite cependant qu’on s’attarde au vécu de ces nouvelles infirmières, dans ce contexte particulier, étant donné les difficultés supplémentaires auxquelles elles doivent faire face, perturbant possiblement leur entrée dans la profession. Le but de cette étude est donc d’explorer les perceptions de nouvelles infirmières et candidates à l’exercice de la profession infirmière en médecine et en chirurgie au regard du préceptorat vécu durant la pandémie de COVID-19 dans un centre hospitalier universitaire du Québec. Pour cette étude qualitative, des entrevues semi-dirigées ont été menées auprès de sept nouvelles infirmières. Une analyse thématique a permis de mettre en lumière trois éléments qui seraient décisifs durant le préceptorat selon les nouvelles infirmières, soit la préceptrice, la structure du préceptorat et l’équipe de travail. Ces trois éléments peuvent faire une immense différence durant cette période cruciale, allant jusqu’à influencer la décision des nouvelles infirmières de poursuivre dans leur emploi ou non. Cette étude suggère la nécessité de considérer ces trois éléments au moment de planifier un programme de préceptorat, dont les modalités doivent être bien établies, claires et connues par les personnes concernées. Certaines caractéristiques sont à rechercher lors de la sélection des préceptrices, qui doit être faite de manière réfléchie, et l’impact d’une équipe accueillante et aidante ne devrait pas être négligé. / The COVID-19 pandemic brings an additional set of challenges facing new nurses in Quebec, in an already difficult context for them. Since the start of the career is particularly trying, the preceptorship, which facilitates the integration of novice nurses by pairing them with an experienced colleague at the start of their employment, has amply demonstrated its effectiveness in overcoming the retention problem among new nurses. However, more attention should be focused on the experience of these new nurses in this context of pandemic given the new difficulties that they have to face, possibly disrupting their entry into the profession. The aim of this study is therefore to explore the perceptions of new nurses and candidates to the profession of nursing in medicine and surgery units about the preceptorship experienced during the COVID-19 pandemic in a university hospital in Quebec. For this qualitative study, semi-structured interviews were conducted with seven new nurses. A thematic analysis brought out three decisive elements during preceptorship, for new nurses: the preceptor, the structure of the preceptorship and the work team. Those three elements can make a huge difference for nurses during this period, going as far as influencing their decision to continue in their job, or not. This study suggests the necessity to keep these concepts in mind when preparing a preceptorship program, its terms needing to be well established, clear, and made known to both the preceptor and the novice nurse. There are certain characteristics to look for when selecting preceptors, and this selection should be made with careful thought. Moreover, the importance of a welcoming and supportive team should not be overlooked.

Contexte. La présence limitée d’infirmières expérimentées force les milieux de soin à solliciter les infirmières débutantes avec peu d’expérience pour jouer le rôle de préceptrice. Pour tenter de remédier à la difficulté de recrutement de préceptrices, l’unité collaborative d’apprentissage (UCA) a été mise en place en 2003 en Colombie-Britannique. L’UCA est un modèle d’enseignement et d’apprentissage où une étudiante est assignée à une unité plutôt qu’à une préceptrice spécifique. Objectifs. Le but de cette étude était d’explorer les besoins d’apprentissage et de soutien des infirmières débutantes ayant joué le rôle de préceptrice sur une UCA. Méthodologie. Un devis qualitatif exploratoire a été utilisé pour répondre au but et aux questions de recherche. Cinq infirmières débutantes ayant participé au projet pilote de l’UCA dans un centre hospitalier universitaire d’une métropole dans l’est du Canada en février 2019 ont été recrutées. Les données ont été collectées par des entrevues individuelles semi-structurées et les écrits de Paillé et Mucchielli (2012) ont guidé les étapes d’analyse thématique. Résultats. Les résultats de cette étude ont permis de mettre en lumière le double rôle comme le défi central des infirmières débutantes préceptrices sur l’UCA, c’est-à-dire la coexistence du rôle d’infirmière débutante avec celui de préceptrice, les tensions induites par les difficultés rencontrées dans ce double rôle et les besoins et attentes des préceptrices pour rétablir l’équilibre dans ce double rôle. Conclusion. Une meilleure compréhension des besoins des infirmières débutantes préceptrices sur une UCA pourrait permettre d’offrir des formations sur le rôle attendu d’une préceptrice sur ce type d’unité et d’offrir un soutien adapté aux besoins de ces infirmières afin de les aider à poursuivre leur développement professionnel dans ce rôle. / Context. The limited presence of experienced nurses forces health care settings to seek out junior nurses with little experience to act as preceptors. In an attempt to address the difficulty in recruiting preceptors, the Collaborative Learning Unit (CLU) was implemented in 2003 in British Columbia. The CLU is a model of teaching and learning where a student is assigned to a unit rather than a specific preceptor. Objectives. The purpose of this study was to explore the learning and support needs of novice nurses who have taken on the role of preceptor on an CLU. Methodology. An exploratory qualitative design was used to address the research purpose and questions. Five novice nurses who participated in the CLU pilot at a metropolitan teaching hospital in eastern Canada in February 2019 were recruited. Data were collected through semi-structured individual interviews and the writings of Paillé and Mucchielli (2012) guided the thematic analysis steps. Results. The results of this study highlighted the dual role as the central challenge for novice nurse preceptors on the CLU, that is, the coexistence of the novice nurse role with the preceptor role, the tensions induced by the difficulties encountered in this dual role, and the needs and expectations of preceptors to restore balance in this dual role. Conclusion. A better understanding of the needs of novice nurse preceptors on an CLU could lead to training on the expected role of a preceptor on this type of unit and to support tailored to the needs of these nurses to help them continue their professional development in this role.