Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-08-18T17:33:13Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Paulo Henrique Martins Desidério.pdf: 2381395 bytes, checksum: fe450e02dc7eb4be50e14260e44cee3b (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-08-24T15:50:50Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Paulo Henrique Martins Desidério.pdf: 2381395 bytes, checksum: fe450e02dc7eb4be50e14260e44cee3b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T15:50:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Paulo Henrique Martins Desidério.pdf: 2381395 bytes, checksum: fe450e02dc7eb4be50e14260e44cee3b (MD5) Previous issue date: 2016-05-18 / Technological innovation is perceived in the company as a strategy to achieve competitive advantage. Companies can adopt the innovative process as a strategy and internalize it in research and development areas. Another possibility is the external absorption of knowledge and inventions by universities, research centers, suppliers, strategic partners and other companies. In countries with high levels of competitiveness, mechanisms have been created to strengthen the ties of cooperation between research institutions and companies. In Brazil perceives an intensity of technology-based research in science and technology institutions, behavior that is not reflected in business organizations. Therefore, this thesis questioned whether the university-business cooperation exercises influence in the business competitive advantage. For this context, the objective was to verify the role of university-industry cooperation in generating competitive advantage of companies. Thus, this thesis verified the practices of university-business cooperation between the managers of innovation of science and technology institutions and companies, the competitive advantages that companies get this relationship through the PIP model (Product Innovation Performance), the types of innovation identified by managers of innovation and companies and the contributing factors and inhibit the process of university-industry cooperation. As methodological north, this research was descriptive guidance by use of mixed methods approach, with a qualitative search of categories linked to innovation, university-industry cooperation, competitive advantage and technology transfer. In sequence, realized the construction of the scales by categories identified in the literature and the qualitative phase, for further quantitative collection through a questionnaire applied in managers of innovation linked to FORTEC Forum and the companies associated with technology parks and incubators affiliated of ANPROTEC and ANPEI that demand technological innovation, with subsequent analysis of the data by means of structural equation modeling in the method of partial least squares. The results showed a positive correlation between university-industry cooperation and competitive advantage in product innovation in companies by means of interaction with the university for technology transfer. Were also identified fourteen categories drawn from interviews with managers of innovation and distributed in five metacategories related to structures, processes, interaction. / A inovação tecnológica é percebida na empresa como uma estratégia para alcançar vantagem competitiva. As empresas podem adotar o processo inovativo como estratégia e internalizá-la em áreas de pesquisa e desenvolvimento. Outra possibilidade está na absorção externa de conhecimento e invenções por meio de universidades, centros de pesquisa, fornecedores, parceiros estratégicos e outras empresas. Em países com altos níveis de competitividade, mecanismos foram criados para intensificar os elos de cooperação das instituições de pesquisa e empresas. No Brasil, percebe-se uma intensidade de pesquisa de base tecnológica nas instituições de ciência e tecnologia, comportamento esse não refletido nas organizações empresariais. Portanto, esta tese questionou se a cooperação universidade-empresa exerce influência na vantagem competitiva empresarial. Por esse contexto, o objetivo esteve em verificar o papel da cooperação universidade-empresa na geração de vantagem competitiva das empresas. E assim verificou as práticas da cooperação universidade-empresa entre as gestoras de inovação das instituições de ciência e tecnologia e empresas, as vantagens competitivas que as empresas obtêm nessa relação por meio do modelo PIP (Product Innovation Performance), os tipos de inovação apontadas pelas gestoras de inovação e empresas e os fatores que contribuem e inibem o processo de cooperação universidade-empresa. Como norte metodológico, esta pesquisa foi de orientação descritiva com uso da abordagem de métodos mistos, com busca qualitativa das categorias ligadas a inovação, cooperação universidade-empresa, vantagem competitiva e transferência tecnológica. Em sequência, foi realizada a construção das escalas pelas categorias identificadas na literatura e na etapa qualitativa, para posterior coleta quantitativa por meio de questionário aplicado nas gestoras de inovação vinculadas ao Fórum FORTEC e nas empresas associadas a parques e incubadoras tecnológicas filiadas da ANPROTEC e ANPEI que demandam inovação tecnológica, com subsequente análise dos dados por meio da modelagem de equações estruturais no método de mínimos quadrados parciais. Os resultados apontaram uma correlação positiva entre cooperação universidade-empresa e vantagem competitiva em inovação de produtos nas empresas por meio da interação com a universidade para transferência tecnológica. Foram também identificadas quatorze categorias extraídas das entrevistas com as gestoras de inovação e distribuídas em cinco metacategorias relacionadas a estruturas, processos, interação, vantagem inovativa e barreiras no processo de cooperação universidade-empresa.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-08-23T18:07:35Z No. of bitstreams: 2 Everson Gava.pdf: 1263644 bytes, checksum: 56e61c25f361ae4fe60b9b4f070a2bc4 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-08-24T16:26:09Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Everson Gava.pdf: 1263644 bytes, checksum: 56e61c25f361ae4fe60b9b4f070a2bc4 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-24T16:26:09Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Everson Gava.pdf: 1263644 bytes, checksum: 56e61c25f361ae4fe60b9b4f070a2bc4 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2015-08-27 / Regional companies that operate in the Brazilian sanitation sector face several challenges when pursuing productivity improvement and service coverage expansion. It is believed that technological innovation can help companies to overcome those challenges. Considering the resources restrictions related to the sanitation business in Brazil regional companies should leverage their innovation processes seeking productivity enhancement and innovation management plays a crucial role in pursuing it. The Open Innovation model assumes that firms can and should use external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as the firms look to advance their technology. This study aimed at analyzes innovation management in Brazilian sanitation companies and identify open innovation practices in its R&D processes. This study is of a descriptive and exploratory nature and data was collected through interviews with R&D managers. The use of a semi-structured script and the contents analysis procedure of the data gathered led to the study’s main results. Results showed that companies in the sanitation sector intentionally uses external knowledge flows to leverage their innovation processes, mainly through university partnerships and supplier cooperation. It was also identified that those companies have high levels of absortive capacity. / As empresas regionais de controle estatal que prestam serviços de saneamento básico no Brasil enfrentam inúmeros desafios na busca pelo aumento de sua produtividade e da abrangência de seus serviços, e acredita-se que incorporação de inovações tecnológicas às operações destas empresas pode auxiliá-las na superação destes desafios. Considerando a restrição de recursos característica deste setor no país, estas empresas precisam alavancar seus processos de inovação tornando-os mais eficientes e menos custosos, visando o aumento de sua produtividade e, neste contexto a gestão da inovação exerce um papel fundamental. O modelo de Inovação Aberta propõe que as empresas podem buscar e desenvolver recursos para inovação de forma interna ou externa, independentemente de sua localização; além disso, podem utilizar caminhos internos e externos para a sua comercialização, tendo em vista a captura e geração de valor. Este estudo buscou analisar a gestão da inovação em empresas regionais de saneamento no Brasil e teve como objetivo principal verificar a realização de práticas de Inovação Aberta nos processos de pesquisa, desenvolvimento e inovação destas empresas. Para atender a este objetivo foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório e descritivo, cujas empresas objetos de estudo foram aquelas prestadoras de serviços de saneamento básico, de controle estatal, operando no território brasileiro. Concluiu-se que as empresas deste setor utilizam-se intencionalmente de fontes externas de conhecimento em seus processos de inovação, buscando internalizar inovações tecnológicas às suas operações, sendo que estas interações ocorrem majoritariamente por meio de convênios com universidades e institutos de pesquisa e da cooperação com fornecedores. Além disso, foi identificado que a as empresas do setor apresentam alto grau de capacidade de absorção do conhecimento gerado além de suas fronteiras.

Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-02-08T16:29:44Z No. of bitstreams: 2 Guilherme Alonço.pdf: 2060452 bytes, checksum: fc614fa43dd52211e87253815b48cbc5 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-02-09T15:34:55Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Guilherme Alonço.pdf: 2060452 bytes, checksum: fc614fa43dd52211e87253815b48cbc5 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-09T15:34:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Guilherme Alonço.pdf: 2060452 bytes, checksum: fc614fa43dd52211e87253815b48cbc5 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-08-17 / This study aims to check whether there is or not relationship between the constructs Innovation and Competitive Intelligence. Innovation, characterized by being a strategic element between organizations in order to economically develop a company, has been developed as a study object for a long time. Unlike the other theme studied, Competitive Intelligence, which can be defined as a strategic activity of collecting and analyzing information. Since the volume of data and information provided in the competitive environment of any business is growing every day, it becomes important for companies to know how to deal with these informational challenges, Competitive Intelligence is one of these helper methods in this case. The study had as methodological proposal a single case study of exploratory nature, using qualitative research. The object of study was a company in the cosmetics sector in Brazil in the city of Osasco - SP. In order to guide the present study, we adopted three specific objectives: (i) determine whether and how the company studied practices innovation, what is its type and form; (Ii) determine whether and how the company studied uses the Competitive Intelligence; and (iii) verify how the relationship between Innovation and Competitive Intelligence is. The instrument used was a guided interview previously prepared by the author based on the theoretical framework developed. Thus, six interviews were conducted, in which all were fully transcribed. For analysis of the interviews, the content analysis technique was used. The results indicate: the existence of a relationship between Innovation and Competitive Intelligence, being the main relationship and making Competitive Intelligence a precedent of innovation processes. It was identified in single case study the existence of three types of innovation: product; organizational; marketing. Another relevant discovery in the case study was to identify significant indications of well-structured IC activity, despite the absence of a specific sector or program of IC in the studied organization. / Este estudo tem como objetivo principal verificar se há ou não relação entre os construtos Inovação e Inteligência Competitiva. A inovação, caracterizada por ser um elemento estratégico entre as organizações com a finalidade de desenvolver economicamente uma empresa, vem sendo desenvolvida como objeto de estudos há muito tempo. Ao contrário do outro tema estudado, Inteligência Competitiva, a qual pode ser definida como uma atividade estratégica de coleta e análise de informação. Uma vez que o volume de dados e informações presentes do ambiente competitivo de qualquer empresa é crescente a cada dia, torna-se importante as empresas saberem lidar com estes desafios informacionais, sendo a Inteligência Competitiva uma dessas metodologias auxiliadoras neste caso. O estudo teve como proposta metodológica um estudo de caso único de natureza exploratória, utilizando-se de pesquisa qualitativa. O objeto de estudo foi uma empresa do setor de cosméticos do Brasil situada na cidade de Osasco – SP. A fim de guiar o estudo, adotou-se três objetivos específicos: (i) verificar se e como a empresa estudada pratica inovação, qual a sua tipologia e a sua forma; (ii) verificar se e como a empresa estudada utiliza a inteligência competitiva; e (iii) verificar como se dá a relação entre inovação e inteligência competitiva. O instrumento de coleta utilizado foi um roteiro de entrevista previamente elaborado pelo autor com base no referencial teórico desenvolvido. Com isso foram realizadas seis entrevistas, nas quais todas foram transcritas na íntegra. Para análise das entrevistas, utilizou-se da técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicam: a existência de uma relação entre Inovação e Inteligência Competitiva, sendo a principal relação tornando a Inteligência Competitiva um precedente de processos de inovação. Identificou-se no estudo de caso único a existência de três tipos de inovação: produto; organizacional; marketing. Outra descoberta relevante no estudo de caso foi identificar indícios significativos de atividade de IC bem estruturada, apesar da não existência de um setor ou programa específico de IC na organização estudada.