Kvalitet är en konkurrensstärkande faktor inom processindustrin, men samtidigt ett av de mest kritiska problemen när den är bristande. Processindustrin omvandlar råvaror till produkter, ofta genom kontinuerliga och irreversibla processer. Detta kan leda till kostsamma kvalitetsproblem i form av felaktiga slutprodukter, trasiga maskiner, miljöfarliga utsläpp och i värsta fall allvarliga skador på medarbetare. Syftet med denna studie är att ta fram förslag för att effektivisera arbetssättet vid ankomst och lagring av material i processindustrin för att uppfylla de kvalitetskrav som finns. Studien har använt sig av det vetenskapliga angreppssättet abduktion för att besvara de forskningsfrågor som funnits. Syftet som studien haft är uppfyllt genom att en fallstudie har genomförts på Stora Enso Skutskärs Bruk där hanteringen av material vid ankomst och lagring har undersökts. Detta har gjorts genom intervjuer, observationer, workshops samt en litteraturstudie inom de områden som ansetts relevanta för arbetet. För att uppfylla de kvalitetskrav som finns har tre insatsvaror analyserats och legat till grund för de förbättringsförslag som framkommit. Vidare har studien bidragit med teoretiska bidrag i form av tre kritiska kvalitetsfaktorer. Dessa är analyscertifikat (bevis på utfört kvalitetstest),kontroll vid lossning samt kontroll av lagrad insatsvara. De praktiska bidrag som studien lett fram till är att ett affärssystem bör användas för informationshantering, tydliga rutiner bör skapas för de aktiviteter som görs samt att allting bör dokumenteras för att klara interna och externa revisioner. De kritiska kvalitetsfaktorerna samt förslagen för ett effektiviserat arbetssätt som ges till Stora Enso Skutskärs Bruk kan även användas av andra organisationer med liknande förutsättningar och kvalitetskrav. Dessa förslag bör implementeras stegvis och i samråd med ansvariga avdelningar i organisationen. Förbättringsåtgärderna bör även testas och utvärderas vid fortsatt forskning. Ytterligare forskning på hur förslagen har en inverkan på exempelvis miljö, arbetsmiljö och kostnadseffektivitet rekommenderas. / Quality is a competitive factor in the process industry but at the same time one of the most critical problems when it is lacking. The process industry transforms raw materials into products, often through continuous and irreversible processes. This can lead to costly quality problems in the form of faulty end products, broken machines, environmentally hazardous emissions and, in the worst case, serious injuries to employees. The purpose of this study is to develop proposals to streamline the working method of arrival and storage for materials in the process industry to meet the quality requirements that exist. The study has used the scientific approach of abduction to answer the research questions that have been defined. The purpose of the study has been fulfilled by conducting a case study at Stora Enso Skutskärs Bruk, where the handling of material on arrival and storage has been investigated. This has been done through interviews, observations, workshops and a literature study in the areas that are considered relevant to the work. In order to meet the existing quality requirements, three inputs have been analyzed and formed the basis for the improvement proposals that have emerged. Furthermore, the study has contributed to theoretical contributions in the form of three critical quality factors. These are certificate of analysis (proof of quality test performed), control during unloading and control of stored input goods. The practical contributions that the study led to are that an ERP software should be used for information management, clear routines should be created for the activities that are done and that everything should be documented to cope with internal and external audits. The critical quality factors as well as the proposals for a more efficient way of working that are given to Stora Enso Skutskärs Bruk can also be used by other organizations with similar conditions and quality requirements. These proposals should be implemented gradually and in consultation with the responsible departments in the organization. The improvement measures should also be tested and evaluated in further research. Further research on how the proposals have an impact on the environment, work environment and cost efficiency for example is recommended.