Made available in DSpace on 2016-04-28T18:22:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cleusa Leite Lopes.pdf: 615169 bytes, checksum: 0add027faa482acf414ed12b44fc87cf (MD5) Previous issue date: 2014-06-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Undergraduate students start the ESP course at university with representations that influence the process of language learning. A more consistent analysis of those representations and their possible changes has motivated this research. This study aimed to investigate the transformations that occurred with the representations of students of a Tourism and Hotel Undergraduate Program. The research was carried out by comparing the previous representations of English language and initial and final representations in order to find out which of them reflected some of the notions of the Language for Specific Purposes approach. This study is grounded on the concepts of Social Representation discussed by Moscovici (2000/2011), Jodelet (1989/2001); language of emotions, by Ekman (2011); Languages for Specific Purposes (LSP) approach, of which English for Specific Purposes makes part, discussed by Hutchinson and Waters (1987-1996), Dudley-Evans and St. John (1998) and on The Brazilian ESP Project, by Celani, Holmes, Scott and Ramos (1988), Celani et al. (2005) and Ramos (2005, 2008) and on a brief view of new directions for Specific Purposes research (BELCHER et al., 2011). It is a case study (Stake, 1995) and was developed at a private higher education institution, located in the state of São Paulo, Brazil. The participants were thirteen students enrolled in the Tourism and Hotel Undergraduate Program. The data were collected using one questionnaire at the beginning and one questionnaire at the end of the discipline, one report at the beginning and one report at the end of the discipline, and also by interviewing the students at the end of the discipline. The results showed that there were expressive changes in the students' representations and that the Language for Specific Purposes approach is related to these changes. This research indicates the importance of the teacher s awareness regarding his/her students representations. This comprehension may contribute better classroom management, considering the importance of individuals representations within a social group, in a specific context in which the learning process takes place. It may also provide the student with the possibility of participating in a new experience and, based on that experience, change a situation or a felling that disturbs him/her. I consider these concerns relevant for development process of higher education students as professionals / Os alunos de ensino superior iniciam a disciplina Inglês Instrumental trazendo consigo representações que influenciam o processo de aprendizagem da língua. Uma análise mais consistente dessas representações e suas possíveis mudanças motivou o desenvolvimento desta pesquisa. O objetivo foi investigar as transformações ocorridas nas representações de alunos universitários matriculados em um Curso Superior de Turismo e Hotelaria, com base na comparação entre as suas representações prévias acerca da língua inglesa, e iniciais e finais acerca da disciplina Inglês Instrumental. Esta pesquisa está fundamentada no conceito de Representação Social (MOSCOVICI, 2011; JODELET, 1989/2001), na linguagem das emoções (EKMAN, 2011), na Abordagem Instrumental, da qual Inglês para Fins Específicos é parte integrante (HUTCHINSON e WATERS, 1987/1996; DUDLEYEVANS e St. JOHN, 1998), no Projeto Ensino de Inglês Instrumental em Universidades Brasileiras, a partir dos autores Celani, Holmes, Scott e Ramos (1988), Celani et al. (2005) e Ramos (2005, 2008), e em um breve panorama das novas direções da pesquisa em ESP (BELCHER et al., 2011). A pesquisa insere-se no quadro metodológico qualitativo, cracterizando-se como um estudo de caso (STAKE, 1995) e foi desenvolvida em uma instituição de educação superior particular, situada em um município da Grande São Paulo. Os participantes foram treze alunos devidamente matriculados no Curso Superior de Turismo e Hotelaria. Os dados foram coletados por meio de questionários iniciais e finais, relatos iniciais e finais e, também, entrevistas semi-estruturadas ao final da disciplina. Os resultados obtidos demonstram que houve transformações expressivas nas representações dos alunos, decorrentes da abordagem instrumental. Esta pesquisa evidencia a importância do professor conhecer as representações de seus alunos para melhor desenvolver o trabalho em sala de aula à luz da reflexão sobre a importância da representação do indivíduo, enquanto parte de um grupo social, inserido em um contexto específico onde o processo de aprendizagem acontece. Pode, também, propiciar ao aluno a oportunidade de participar de uma experiência nova e, a partir dessa experiência, mudar uma situação ou um sentimento que o incomode. Considero essas preocupações pertinentes ao processo de formação de alunos de nível superior como profissionais