Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-22T12:24:56Z No. of bitstreams: 1 DIS_VANESSA_SANTOS_DA_COSTA_PARCIAL.pdf: 357004 bytes, checksum: 394abdd5d607de8d11dd42a35702b07b (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-22T12:24:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_VANESSA_SANTOS_DA_COSTA_PARCIAL.pdf: 357004 bytes, checksum: 394abdd5d607de8d11dd42a35702b07b (MD5) Previous issue date: 2015-07-07 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The Burnout Syndrome (SB) is defined as a response to chronic job stress and can reach professionals from different fields, especially those related to care activities. Residents caregivers of the institutions for the care of children and adolescents in social vulnerability and abandonment situation, play a central role in the lives of children and adolescents sheltered because they have the role to guide and protect them, constituting themselves as a model. The high-stress situations experienced by these caregivers, which are characterized by dealing with children with serious problems, little autonomy, lack of feelings of participation in the organization, work with excess hours, role ambiguity and role conflict, favor the incidence of Burnout. This dissertation, structured in two articles, presents a literature review on the SB, the psychosocial impact of this and some intervention programs focusing on prevention and treatment (Article I). The literature review indicated that interventions focusing on individual prevention and treatment contributed to reducing the levels SB. However, the results of the intervention programs are not kept at follow-up. Therefore, to maintain the results the suggestion is continued intervention programs. The programs focused on interventions combined the individual and the organization also showed positive results, indicating that this type of intervention can be prioritized as the SB develops in relational process of the individual to the workplace. The dissertation also presents the development and evaluation of the impact of a brief intervention program to prevent SB in residents caregivers of the institutions for adolescents in situations of violence or abandonment (Article II). The intervention consisted of four sessions on a monthly basis. The impact was assessed by a quasi-experimental study. The participants were 32 caregivers divided into two groups allocated non-randomly. The intervention group (G1) was formed by 17 professionals and the control group (G2) for 15 professionals. The following instruments were applied before and after the intervention: Demographics data questionnaire and Questionnaire to evaluate the subscales Burnout Syndrome psychosocial risk assessment battery. The results indicated a reduction in dimensions indolence and guilt related to SB and reducing the perception of conflict of roles which is one of psychosocial risks evaluated in the group that underwent the intervention. In the control group, there were no changes in the levels of burnout and psychosocial risks. This result can be seen as early evidence of effectiveness of proposed intervention. / A S?ndrome de Burnout (SB) ? definida como uma resposta ao estresse laboral cr?nico e pode atingir profissionais de diferentes ?reas, principalmente aquelas voltadas para atividades de cuidado. Os cuidadores residentes de casas lares, institui??es destinadas ao acolhimento de crian?as e adolescentes em situa??o de vulnerabilidade social e abandono, desempenham um papel central na vida das crian?as e dos adolescentes abrigados, pois possuem o papel de orient?-los e proteg?-los, constituindo-se como modelos de identifica??o. As situa??es altamente estressantes vivenciadas por esses cuidadores, que se caracterizam por lidar com crian?as com graves problemas, pouca autonomia, falta de sentimentos de participa??o na organiza??o, turnos de trabalho com excesso de horas, a ambiguidade e o conflito de papel, favorecem a incid?ncia de Burnout. A presente disserta??o, estruturada em dois artigos, apresenta uma revis?o da literatura sobre a SB, o impacto psicossocial desta e alguns programas de interven??o com foco na preven??o e tratamento (Artigo I). A revis?o da literatura indicou que as interven??es com foco no indiv?duo para preven??o e tratamento contribu?ram para a redu??o dos n?veis da SB. No entanto, percebeu-se que a interven??o para tratamento n?o manteve os resultados no follow-up. Sendo assim, para manuten??o dos resultados, sugerem-se programas de interven??es continuadas. Os programas com foco em interven??es combinadas no indiv?duo e na organiza??o tamb?m apresentaram resultados positivos, indicando que esse tipo de interven??o pode ser priorizada uma vez que a SB se desenvolve em processo relacional do indiv?duo com o contexto laboral. A disserta??o tamb?m apresenta o desenvolvimento e a avalia??o de impacto de uma interven??o breve para preven??o da SB em cuidadores residentes de institui??es de acolhimento destinados a crian?as e adolescentes em situa??o de viol?ncia ou abandono (Artigo II). A interven??o foi constitu?da por quatro sess?es com frequ?ncia mensal. O impacto foi avaliado por meio de estudo com delineamento quasi-experimental. Participaram 32 cuidadores divididos em dois grupos alocados de forma n?orandomizada. O grupo interven??o (G1) foi formado por 17 profissionais e o grupo controle (G2) por 15 profissionais. Foram aplicados os seguintes instrumentos antes e ap?s a interven??o: Question?rio de dados sociodemogr?ficos, Question?rio para avalia??o da S?ndrome de Burnout e Subescalas da Bateria de avalia??o de riscos psicossociais. Os resultados indicaram a redu??o das dimens?es indol?ncia e culpa referentes ? SB e redu??o da percep??o de conflito de papeis que representa um dos riscos psicossociais avaliados no grupo que sofreu a interven??o. No grupo controle, n?o ocorreram altera??es nos n?veis de burnout e nos riscos psicossociais. Esse resultado pode ser compreendido como evid?ncias iniciais de efetividade da interven??o proposta.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:28:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Etienne Janiake.pdf: 893829 bytes, checksum: adf272b07e40efe76554b6960534c855 (MD5) Previous issue date: 2012-12-11 / This paper reflects on the introduction of Psychology in the services and programs of the National Social Assistance, conducted by non-governmental entities socioassistenciais the "third sector". The specific objectives of the study are: to expose a critical overview of the development of the National Social Assistance; explain the reasons for the policy, opposing the guidelines expressed in legal frameworks, with observed reality programs and services operating in the country; reflecting on the role historically played by psychology in relation to the social question; introduce Critical Psychology as a perspective that points crucial to professional action on this policy. Based on the methodology Historical Materialist Dialectics, this theoretical work includes the following methodological steps: review of the legal framework underlying the policy of social assistance and predict the performance of psychologists in this policy; literature review of published scientific papers related to the introduction of Psychology in System Unified Social Assistance; reflection and professional practice performed on non-governmental organization. It is observed as a result, the impact of increasing privatization process this policy failures in process support, training, monitoring and control of services provided by the "third sector", by the government. Furthermore, we identified the lack of a theoretical and practical psychologists for this insertion, the result of the fragility own science and profession of psychology, that by placing the individual as the object of study and performance focus, historically brought few contributions understanding the dynamics of social exclusion. We conclude by pointing to the need for strengthening of a new ethical-political project for Psychology, that starting from a critical perspective, and constant liaison with existing public policies, encompassing understanding of the contradictions existing in society and the profession itself, resulting in a practice effectively committed to the transformation of social reality. / O trabalho reflete sobre a inser??o da Psicologia nos servi?os e programas da Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social, realizados por entidades socioassistenciais n?o governamentais do terceiro setor . Apresenta como objetivos espec?ficos: expor um panorama cr?tico do desenvolvimento da Pol?tica Nacional de Assist?ncia Social; explicitar os fundamentos dessa pol?tica, contrapondo as diretrizes expressas nos marcos legais, com a realidade observada nos programas e servi?os em funcionamento no pa?s; refletir sobre o papel desempenhado historicamente pela Psicologia na rela??o com a quest?o social; introduzir a Psicologia Cr?tica, como uma perspectiva que aponta elementos fundamentais para a atua??o profissional nessa pol?tica. Baseado na metodologia Materialista Hist?rica Dial?tica, esse trabalho te?rico contempla as seguintes etapas metodol?gicas: revis?o dos marcos legais que fundamentam a pol?tica de assit?ncia social e prev?em a atua??o dos psic?logos nessa pol?tica; revis?o bibliogr?fica de trabalhos cient?ficos publicados, relacionados ? inser??o da Psicologia no Sistema ?nico de Assist?ncia Social; e reflex?o de pr?tica profissional executada em organiza??o n?o governamental. Observa-se, como resultado, o impacto do crescente processo de privatiza??o dessa pol?tica, com falhas no processo de suporte, capacita??o, acompanhamento e controle dos servi?os prestados pelo terceiro setor , por parte do poder p?blico. Al?m disso, identificou-se a car?ncia de um embasamento te?rico e pr?tico dos psic?logos para essa inser??o, fruto da fragilidade pr?pria da ci?ncia e profiss?o da Psicologia, que ao colocar o indiv?duo como seu objeto de estudo e foco de atua??o, historicamente trouxe poucas contribui??es ? compreens?o da din?mica social da exclus?o. Conclui-se, apontando para a necessidade de fortalecimento de um novo projeto ?tico-pol?tico para a Psicologia, que partindo de uma perspectiva cr?tica, e constante articula??o com as pol?ticas p?blicas vigentes, abarque a compreens?o das contradi??es existentes na sociedade e na pr?pria profiss?o, resultando em uma pr?tica efetivamente comprometida com a transforma??o da realidade social.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:29:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Izabella M SantAna-1.pdf: 615209 bytes, checksum: 05d121a196fca4481286d6594d4487aa (MD5) Previous issue date: 2008-02-13 / The aim of this study is to verify: 1) how the teachers from an Elementary Public School perceived their practice during the development of a political pedagogical project based on an emancipatory conception of Education and during the implementation of two educational policies (Nine-year Elementary School and enlargement of the school schedule); 2) to know the teachers opinions about the policy mentioned; 3) to identify psychosocial processes as alienation and fatalism; and 4) to analyze the psychologist s practice in this context from the School Psychology and Community Social Psychology references. The study was carried out on a group of ten teachers. These teachers were surveyed by the researcher in their meetings for four semesters. The investigation procedures were: individual interviews, analysis of documents, and field notes from a research diary. The results indicated the importance of the educators participation in the discussions about the implementation of an educational policy and the preparation of the school for the proposed changes, the existence of contradictions between the adopted theory and practice carried out in school, the presence of different ways of alienation in the teachers work and ways of the teachers participation (immobilization, critical opinions and actions) concerning the problems, besides the existence of opposite opinions between the psychologists and the teachers about the intervention for students. Though the psychologist s practice was to strengthen the teachers and to develop their awareness about the oppressive conditions that they were submitted to, the group did not advance toward the adoption of emancipatory perspective in teachers professional action and did not recognize their political potential to change the reality. / Este estudo visou conhecer como professores de uma escola p?blica de Ensino Fundamental percebiam sua atua??o durante a efetiva??o de um projeto pol?tico-pedag?gico pautado em uma perspectiva emancipadora de Educa??o e no processo de implementa??o de duas pol?ticas educacionais (Escola de Nove Anos e Amplia??o do hor?rio escolar); conhecer a vis?o dos professores sobre as referidas pol?ticas educacionais, identificar processos psicossociais, como aliena??o e fatalismo, e analisar a a??o do psic?logo nesse contexto, a partir da ado??o de referenciais da Psicologia Escolar e da Psicologia Social Comunit?ria. Foi realizada uma pesquisa participante, na qual um grupo de 10 professoras foi acompanhado em suas reuni?es de trabalho docente ao longo de quatro semestres. Os procedimentos usados envolveram entrevistas individuais, consulta documental e registros em di?rios de campo. As informa??es obtidas indicaram a import?ncia da participa??o dos educadores nas discuss?es sobre a implanta??o dessas pol?ticas e de prepara??o pr?via da escola diante das mudan?as propostas; a exist?ncia de contradi??es entre a concep??o de educa??o adotada e a pr?tica realizada na escola; a presen?a de diferentes formas de aliena??o no trabalho docente e de participa??o das professoras (imobilismo, cr?tica e a??o) frente aos problemas encontrados, al?m da exist?ncia de concep??es divergentes de psic?logos e professores quanto ? interven??o junto aos educandos. Embora a atua??o do psic?logo estivesse voltada ao fortalecimento e ao desenvolvimento da conscientiza??o dos educadores sobre as condi??es de opress?o a que estavam submetidos, o grupo n?o avan?ou em dire??o ? ado??o da perspectiva emancipadora na pr?tica docente e n?o reconheceu a sua for?a pol?tica como instrumento de mudan?a da realidade.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:40:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IlanaLP.pdf: 678064 bytes, checksum: 1d2f59b3227f738624322a948fcba1b6 (MD5) Previous issue date: 2008-06-27 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / A pesar del cuadro cr?tico de la pobreza y desigualdad social en que vivimos en el pa?s, las perspectivas actuales apuntan para el fin del Estado Interventor y para la reducci?n del gasto p?blico destinado a las pol?ticas sociales. Con el enjugamiento del estado, el Tercer sector est? encargado de pacificar la cuesti?n social, reduci?ndola al ?mbito del deber moral. Convocado al compromiso social, el psic?logo tambi?n empieza a trabajar en la frontera de la exclusi?n, sin cuestionar la finalidad y las implicaciones pol?ticas del nuevo escenario. El objetivo de este trabajo es investigar la pr?ctica social del psic?logo, en el ?mbito del tercer sector , buscando el an?lisis que hace del nuevo campo de trabajo, as? como las estrategias utilizadas en el enfrentamiento de la pobreza. Para la investigaci?n, fueron realizadas 20 (veinte) encuestas semiestructuradas con psic?logos que act?an en instituciones del tercer sector . Las encuestas fueron analizadas cualitativamente, a la luz de la perspectiva gramsciana de sociedad civil y emancipaci?n humana, bien como de los preceptos de la Psicolog?a Comunitaria y Intervenci?n Psicosocial. Utilizamos como base de an?lisis, todav?a, el M?todo Comparativo Constante. Los resultados fueron agrupados en tres ejes: quien son los nuevos quijotes de la Psicolog?a, las demandas del Tercer Sector y las estrategias utilizadas por el psic?logo en el Tercer Sector . La perspectiva defendida en este trabajo es la de que en el campo de las intervenciones sociales, y m?s acentuadamente en el Tercer Sector , los psic?logos ser?an nuevos quijotes , actuando con buena voluntad, con grandes sue?os de transformaci?n, pero realizando acciones que no parten de una lectura cr?tica y adecuada de la realidad, no percibiendo sus posibilidades reales y sus l?mites de actuaci?n. Finalmente, defendemos que se debe buscar, con la inserci?n profesional; mejorar la calidad de vida y el bienestar, a trav?s de una intervenci?n proactiva, buscando el desarrollo, la organizaci?n y la emancipaci?n de las personas, grupos y comunidades / Apesar do quadro cr?tico de pobreza e desigualdade social em que vivemos no pa?s, as perspectivas atuais apontam para o fim do Estado interventor e para a redu??o do gasto p?blico destinado ?s pol?ticas sociais. Com o enxugamento do Estado, o terceiro setor est? encarregado de pacificar a quest?o social, reduzindo-a ao ?mbito do dever moral. Convocado ao compromisso social, o psic?logo tamb?m come?a a trabalhar na fronteira da exclus?o, sem questionar a funcionalidade e as implica??es pol?ticas do novo cen?rio. O objetivo deste trabalho ? investigar a pr?tica social do psic?logo, no ?mbito do terceiro setor , buscando a an?lise que fazem do novo campo de trabalho, bem como as estrat?gias utilizadas no enfrentamento das mazelas da quest?o social. Para a pesquisa, foram realizadas 20 (vinte) entrevistas semi-estruturadas, com psic?logos que atuam em institui??es do terceiro setor . As entrevistas foram analisadas qualitativamente, ? luz da perspectiva gramsciana de sociedade civil e emancipa??o humana, bem como dos preceitos da Psicologia Comunit?ria e Interven??o Psicossocial. Utilizamos como base de an?lise, ainda, o M?todo Comparativo Constante. Os resultados foram agrupados em tr?s eixos: quem s?o os novos quixotes da Psicologia, as demandas do terceiro setor e as estrat?gias utilizadas pelo psic?logo no terceiro setor . A perspectiva defendida neste trabalho ? a de que no campo das interven??es sociais, e mais acentuadamente no terceiro setor , os psic?logos seriam novos quixotes , agindo com boa vontade, com grandes sonhos de transforma??o, mas realizando a??es que n?o partem de uma leitura cr?tica e adequada da realidade, n?o enxergando suas possibilidades reais e seus limites de atua??o. Por fim, defendemos que se deve buscar, com a inser??o profissional, melhorar a qualidade de vida e o bem-estar, atrav?s de uma interven??o proativa, buscando o desenvolvimento, a organiza??o e a emancipa??o das pessoas, grupos e comunidades