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A influencia do preÃo, marca, efeito paÃs de origem, atributos sociais e ambientais na decisÃo de compra do consumidor de produtos texteis. / The influence of price, brand, country of origin effect, social and environmental attributes in consumer purchase decision of textile products.Rodrigo Goyanna Pegado 01 July 2014 (has links)
nÃo hà / Esta dissertaÃÃo objetivou investigar os atributos de compra, identificando a importÃncia dos atributos preÃo, marca, efeito pais de origem, preocupaÃÃo social e ambiental sobre a decisÃo de compra de um consumidor de produtos texteis. No atual cenÃrio de reestruturaÃÃo do setor tÃxtil, bem como o nÃvel de competitividade das empresas, mostra-se relevante estudar o comportamento destes consumidores, investigando os atributos importantes durante a decisÃo de compra, dessa forma, em virtude da crescente presenÃa da temÃtica socioambiental nas organizaÃÃes, reflexo da percepÃÃo junto ao seu pÃblico, a pesquisa buscou inserir atributos sociais e ambientais afim de analisar junto ao comportamento dos consumidores de produtos tÃxteis, a importÃncia destes temas. Para sua consecuÃÃo, na fundamentaÃÃo teÃrica foram abordadas as teorias sobre o comportamento do consumidor e informaÃÃes do segmento tÃxtil, alÃm disso, apresentaram-se as definiÃÃes e classificaÃÃes dos atributos de compra. A dissertaÃÃo configura-se como exploratÃria, utilizando-se da metodologia quanti-quali, buscando atravÃs desta escolha, desenvolver a pesquisa em sua plenitude, coletando os dados necessÃrios para suprir os questionamentos sobre o objetivo levantado. A pesquisa de campo foi realizada em duas fases. A primeira constitui um estudo qualitativo e exploratÃrio, com a realizaÃÃo de entrevistas semi-estruturadas com gestores do setor tÃxtil. AtravÃs dela, procurou-se investigar o comportamento do pÃblico-alvo de cada gestor, bem como localizar atravÃs das entrevistas, quais atributos de compra seriam indispensÃveis para a formulaÃÃo dos cartÃes resposta utilizados na fase quantitativa. A segunda etapa da pesquisa foi a realizaÃÃo de uma pesquisa quantitativa, com 461 respondentes, sendo a anÃlise por meio da ferramenta estatÃstica AnÃlise Conjunta baseada em escolha (CBC â Choise-Based Conjoint), o tratamento dos dados pÃde ser possÃvel pela utilizaÃÃo do programa Sawtooth Software. Dessa forma, tornou-se viÃvel a investigaÃÃo da importÃncia dos atributos de compra para os consumidores de produtos tÃxteis. Os resultados indicaram que, de uma forma geral, o atributo preÃo à o mais relevante para os pesquisados, seguido do atributo preocupaÃÃo social, marca, preocupaÃÃo ambiental e pais de origem. Concluiu-se que o preÃo à o atributo mais importante, mas que RSC jà configura-se como atributo bastante relevante entre os consumidores tÃxteis, uma vez que esta variÃvel apresentou-se como a segunda melhor avaliada dentre as cinco apresentadas, o que nÃo descarta o desenvolvimento de futuras pesquisas para consolidaÃÃo dos resultados e contribuiÃÃo para o tema.
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