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Strategische Konzepte von Universalbanken /Möller, Martin. January 2000 (has links)
Diplomarbeit - Hochschule für Bankwirtschaft, Frankfurt (Main).
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Dialogkommunikation im Relationship-Marketing : Kosten-Nutzen-Analyse zur Steuerung von Interaktionsbeziehungen /Lischka, Andreas. January 2000 (has links)
Thesis (doctoral)--Universität, Basel, 1999.
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Methode zur Rahmenplanung der Einführung von CRM-Systemen in produktorientierten, diversifizierten Industrieunternehmen /Rowohl, Frederic. January 2003 (has links)
Thesis (doctoral)--Universität St. Gallen, 2003.
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Controlling von Customer-Relationship-Management-Projekten : Informationsgrundlagen zur Steuerung und Bewertung von CRM-Projekten /Kammerer, Martina. January 2005 (has links)
Zugl.: Eichstätt, Ingolstadt, University, Diss.
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Couponing im Lebensmitteleinzelhandel Grundlagen, Praxis, PerspektivenKnümann, Michaela January 2003 (has links)
Zugl.: Oberhausen, Mühlheim, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akad., Diplomarbeit, 2003
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Der Einfluss des Ubiquitous computing auf das Customer-relationship-Management /Leicht, Michael. January 2005 (has links)
Zugl.: Koblenz, Landau (Pfalz), University, Diss., 2005.
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Informationssysteme für das Kundenbindungsmanagement in der Versicherungswirtschaft /Wohlschlager, Leonhardt. January 2006 (has links)
Zugl.: Köln, University, Diss., 2006 u.d.T.: Wohlschlager, Leonhardt : Architektur und Gestaltung von KBM-Informationssystemen in der Versicherungswirtschaft.
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Wirtschaftlichkeit von Interaktionsplattformen Effizienz und Effektivität an der Schnittstelle zum KundenNey, Michael January 2005 (has links)
Zugl.: München, Techn. Univ., Diss., 2005
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Storno in der Lebensversicherung Einflussfaktoren, Auswirkungen, GegenmassnahmenPrestele, Andreas January 2005 (has links)
Zugl.: München, Univ., Diplomarbeit, 2005 u.d.T.: Prestele, Andreas: Analyse von Storni und Implikationen für die Gestaltung eines Stornomanagements in Lebensversicherungsunternehmen
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Dynamische Kundenbewertung zur Steuerung von Kundenbeziehungen das Beispiel KapitalanlagegesellschaftPanzer, Jochen January 2003 (has links)
Zugl.: Leipzig, Handelshochsch., Diss., 2003
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