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1	學校人事人員角色衝突之研究─以台北市國民小學為例 / Investigation of role conflict in school personnels - Taipei Primary school as an example 王瑞琪, Wang , Ruey Chyi Unknown Date (has links) 本研究之目的在探討國民小學人事人員所遭遇之角色衝突類型、來源與原因，進而提出解決之道。研究之進行，首先針對角色衝突理論進行相關的探討，以建立基本的認識；其次針對影響學校人事人員角色衝突之兩大因素：組織因素與人事制度之設計進行更深入的討論與分析，並提出解決的建議。另外，本研究經由立意取樣，針對十二位台北市公立國民小學的校長、行政人員、老師以及人事人員進行預擬題綱之深度訪談，分別針對：1．造成學校人事人員角色衝突的組織因素；2．造成學校人事人員角色衝突的人事制度因素；3．學校人事人員角色衝突的類型、來源與原因；4．角色衝突對個人的影響及因應方法，進行深度訪談，並整理、分析訪談結果。最後，針對上述文獻探討與訪談結果之分析與討論，提出本研究之具體結論及建議，以作為學校人事人員面對角色衝突，及學校、主管機關從事制度改革時之參考。角色衝突角色扮演角色負荷科層體制理論鬆散結合理論雙重系統理論 role conflict role-playing role load the theory of bureaucracy loose coupling theories dual system theory

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學校人事人員角色衝突之研究─以台北市國民小學為例 / Investigation of role conflict in school personnels - Taipei Primary school as an example