De publikationer som Nordiska Afrikainstitutet (NAI) har publicerat från 1967 till 2014 har skrivits av olika forskare vissa har endast bidragit med ett kapitel i en publicering medans andra har återkommit med flera forskarrapporter under flera år. Trots mångfalden av forskare har de haft ett uppdrag från NAI eller så har NAI valt att publicera deras åsikter på grund av att deras åsikter överstämmer med NAI’s syn om den afrikanska utvecklingen. De endogena faktorer som forskarrapporterna har lyft fram som de främsta anledningar till Afrikas ekonomiska förhållanden under den valda undersökningsperioden har varit ett misslyckat politiskt och ekonomisk system och korruption som har bidragit till att underminera det afrikanska samhället, samt en snabb befolkningstillväxt som urholkar den ekonomiska tillväxten som inte är tillräcklig hög för att absorbera befolkningsökningen. De exogena orsakerna har varit IMF och Världsbanken som har påtvingat Afrika utvecklingsprogram som har bidragit till att öka fattigdomen. Dessa faktorer har gjort att de afrikanska nationerna inte har haft samma utveckling som andra utvecklingsländer på andra kontinenter. NAI har i deras publiceringar återkommit till dessa faktorer som de viktigaste orsakerna till Afrikas underutveckling. / The publications published by Nordic Africa Institute (NAI) from 1967 to 2014 have been written by various researchers. Some have only contributed a chapter in a publication while others have returned with several research reports for several years. Despite the diversity of researchers, they have had a mission from NAI or NAI has chosen to publish their opinions because their views are in line with NAI's views on African development. The endogenous factors that the research reports have emerged as the main reasons for Africa's economic conditions during the chosen investigation period have been a failed political and economic system and corruption that have helped to undermine African society, as well as rapid population growth that jeopardizes economic growth as is not sufficiently high to absorb population growth. The exogenous causes have been the IMF and the World Bank that have forced Africa's development programs that have helped to boost poverty. These factors have meant that the African nations have not had the same development as other developing countries on other continents. NAI has reverted to these factors as the main reasons for Africa's underdevelopment.

Syftet: Syftet med denna uppsats var att se hur Nordiska Afrikainstitutet använder sig av sociala medier och hur de tillämpar den information som organisationen kommunicerat via de sociala medierna. Teoretisk ram: Uppsatsen utgår ifrån teorier som ger överblick i hur traditionella och moderna kommunikationsredskap fungerar. Därutöver har ett analytiskt instrument använts som kartlägger kommunikationsprocesser i organisationer samt hur dessa tar tillvara på ny kunskap. Den teoretiska referensram består av följande teorier: Media Richness modellen samt de två artiklarna On using organizational knowledge capabilities to assist organizational learning samt Virtual worlds as platforms for communities of pratices från antologin Knowledge management and organizational learning. Metod: Uppsatsen bygger på en kvalitativ metod. Det empiriska materialet har samlats in genom respondentintervjuer, dessa bestod av telefonintervjuer samt epostkorrespondens. För att urskilja respondenterna har ett snöbollsurval använts. Intervjuerna har därefter analyserats utifrån den teoretiska referensramen. Resultat: Resultatet av undersökningen visar att både traditionella och sociala medier används vid institutet där de traditionella medierna anses trovärdiga men inte alltid flexibla. De sociala medier som används är Facebook, Twitter och institutets egna forum kallat NAI-forum. Undersökningen visar att de sociala medierna är en användbar kanal för nå ut till flertalet användare på ett informellt sätt. Tendenser visar att sociala medier underlättat kommunikationen för institutet då de lättare kan nå en större målgrupp och föra en dialog med dessa. Det framkom också att institutet diskuterar och kommenterar förfrågningar som görs via de sociala medierna och tar tillvara på den information som förvärvas genom de sociala medierna. Undersökningen visade också att det finns en stor potential med att använda sociala medier och respondenterna tror att inom en snar framtid kommer de också att spela en allt viktigare roll i NAI:s kommunikationsarbete. / Aim: The main aim of this thesis was to explore which communication tools the Nordic Africa Institute utilizes. We also looked into how the institution maintains the information created through the new communication channels. Theories: The essay is based on theories that provide an overview of how traditional and modern communication tools work. We also used an analytical tool to map/analyze communication processes in organizations. Theoretic framework was based on the The Media Richness model and the two articles On using organizational knowledge capabilities to assist organizational learning and Virtual worlds as platforms for communities of practices from the anthology Knowledge management and organizational learning. Method: The essay is based on qualitative methods. The empirical data was gathered through informant interviews. We gathered data by telephone interviews and e-mail. To identify the respondents a snowball sampling technique was used. Main results: The result of the study shows that both traditional and social media are used within the institution, whereas the traditional media are considered reliable but not always flexible. The social media channels the institute uses are Facebook, Twitter and their own forum called, Nordic Africa Institute forum. The general attitude among our respondents shows that social media is a useful channel for reaching out to the majority of users in an informal way. The answer of our respondents also showed a general trend that social media has also eased communication for the institute where they now can more easily reach users and have a dialogue with them. It also emerged that the NAI discusses and comments on inquiries made through the social media and they utilize the information that is acquired. The institute has a policy in place for the acquisition of information gathered through social media. Our study shows that the respondents believe that there is a great potential in using social media. They also envisage that social media in the near future will play an even more important role in how they work in the communication department at the Nordic Africa Institute.