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Resiliência e vulnerabilidade ao estresse no trabalho em policiais civis de Manaus

Pieri, Dannielle Pamela de Sousa 08 August 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-11T13:59:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dannielle Pamela de Sousa Pieri.pdf: 2219840 bytes, checksum: bd90353f0063b7e48ed680daff040cbd (MD5) Previous issue date: 2013-08-08 / The police profession is considered highly stressful for many researchers, due to working conditions characterized by adversity in relation to safety and the risk of life, emphasizing that stress is also related to individual issues and not only the environment. In order to investigate the level of vulnerability to stress perceived by these professionals and correlations with levels of resilience, a survey was conducted quantitative cross. Participants were 131 civilian police in Manaus, including delegates, clerks, investigators and experts, with an average of 35 years of age, mostly male and married. The instruments used were: Sociodemographic Questionnaire, Vulnerability Scale to Work Stress (EVENT) and Resilience Scale for Adults (RSA). The results showed higher mean score on all factors of the instrument EVENT, with a greater representation in the factor Infrastructure and routine. The Resilience Scale for Adults showed high score, and the factor more representative was Social Resources and the less representative was the Structured Style. In this study there was no significant correlation between resilience and vulnerability to stress from work. As for the influence of sociodemographic factors on stress and resilience, there was a significant difference only regarding sex for the stress, these findings indicate that male police officers had levels of vulnerability to job stress higher than female police officers. / A profissão policial é considerada altamente estressante por muitos estudiosos, devido às condições de trabalho caracterizadas pela adversidade em relação à segurança e ao risco de vida, ressaltando que o estresse também está relacionado às questões individuais e não só ao ambiente. Com o intuito de investigar o nível da vulnerabilidade ao estresse percebido por esses profissionais e as possíveis correlações com os níveis de resiliência, foi realizada uma pesquisa quantitativa transversal. Participaram da pesquisa 131 policiais civis de Manaus, dentre eles delegados, escrivães, investigadores e peritos, com média de 35 anos de idade, sendo maioria do sexo masculino e casada. Os instrumentos utilizados foram: Questionário Sociodemográfico, Escala de Vulnerabilidade ao Estresse no Trabalho (EVENT) e Escala de Resiliência para Adultos (RSA). Os resultados apontaram resultado médio superior em todos os fatores do instrumento EVENT, com uma representatividade maior no fator Infraestrutura e rotina. Na Escala de Resiliência para Adultos constatou-se alta pontuação, sendo que o fator mais representativo foi o de Recursos Sociais e o menos representativo foi o Estilo Estruturado. Neste estudo não houve correlação significativa entre a resiliência e a vulnerabilidade ao estresse do trabalho. Quanto à influência dos aspectos sociodemográficos sobre o estresse e a resiliência, observou-se diferença significativa apenas quanto ao sexo em relação ao construto estresse, ou seja, estes achados indicam que policiais civis do sexo masculino apresentaram nível de vulnerabilidade ao estresse no trabalho superior ao de policiais do sexo feminino.

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