Projektarbete är ett dominerande arbetsätt inom de flesta branscher. I IT/IS-branschen är det utbrett arbetssätt och en central del av hur organisationer är uppbyggda. I denna uppsats behandlar vi projektarbete inom IT/IS-branschen, med fokus på tid- och resursplanering, samt realisering av mjukvaruprojekt. Utifrån ledande projektledningsmetodik tas ett mätinstrument fram med tänkta funktioner i ett projektplaneringsverktyg, för att vidare undersöka ledande verktyg på marknaden. Projektarbete är historiskt sätt ett nytt fenomen, och fortfarande finns det mycket outforskat. Studien bygger på en kvalitativ sekundäranalys av den projektledningslitteratur som dominerar på svenska högskolor och universitet. Det vägs även in annan litteratur för att styrka våra slutsatser. I teoridelen redovisar vi vilka mjukvaruprocesser som är vanligast vid ett ingenjörsmässigt förhållningssätt, samt de generella arbetssteg som används inom projektledningsmetodik. Det teoretiska ramverket ligger vidare till grund för analysen. Uppsatsen avrundas sedan med att presentera empirin, och vidare görs en löpande analys av materialet. Vi påvisar 16 viktiga funktioner som ett planeringsverktyg bör tillhandahålla, samt en brist hos ledande verktyg på marknaden. Slutligen diskuteras studiens validitet, och förslag till vidare studier tas upp. / In the IT/IS industry it is the dominating practices and a central part of how organizations are structured. In this report we deal with project work in the IT/IS industry, focusing on the time and resource planning, and realization of software projects. Based on the leading project methodology a benchmark is developed with thoughtful features in a project planning tool to further investigate the leading tools in the market. Project work is historically a new phenomenon, and there are still many unexplored. The study is based on at qualitative secondary analysis of the project management literature that dominates in Swedish universities. It also considered in other literature to substantiate our conclusions. In the theoretical part we present the software processes that are common at an engineering approach, and the general work steps used in the project management methodology. The theoretical framework is also the basis the analysis. The paper is the rounded up to present empirical data, and a continuous study of the material is made. We demonstrate 16 key features such as planning tool should provide, as well as a weakness of the leading tools in the market. Finally, the validity of the study are discussed, and suggestions for further study are given.

Att leda projekt med myndigheter som kunder kan vara en utmaning, särskilt om kunden arbetar efter en annan projektledningsmetodik än den egna organisationen. Syftet med denna studie är att undersöka olika projektledningsmetoder och se hur de påverkar projektets utkomst. Närmare bestämt hur projekt påverkas när kund och leverantör arbetar på olika sätt med olika projektledningsmetoder. Samt att undersöka vilka svårigheter och möjligheter som kan uppstå när olika aktörer arbetar med olika projektmetoder. Studien undersöker även hur sådana diskrepanser kan hanteras, genom att identifiera gemensamma kritiska framgångsfaktorer i de olika projektledningsmetoderna. Dessa framgångsfaktorer kan ses som en rekommendation för att leda projekt på ett effektivare sätt. Tidigare forskning på området är begränsat, det finns många studier om olika projektledningsmetoder samt när och hur de bäst används. Det finns även många studier kring hybridvarianter gällande projektledningsmetodiker men dessa gäller när ett och samma företag blandar traditionell och agil projektledning. Därmed finns ett tydligt kunskapsgap som denna studie ämnar undersöka. Som tidigare nämnt är när kund och leverantör arbetar efter olika projektledningsmetoder i samma projekt och hur dessa projekt kan effektiviseras. En kvalitativ fallstudie genomfördes på ett företag i Sverige där semistrukturerade intervjuer genomfördes med fem projektledare för att kunna besvara studiens frågeställningar och uppfylla dess syfte. Frågorna som ställdes behandlade projektledningsområdet för att få en bra förståelse av området och få reda på kritiska framgångsfaktorer som kan bidra till att effektivisera projekt. Studiens undersökning resulterade i fem olika kritiska framgångsfaktorer som har inverkan på projekt och bör tas i beaktning vid att leda projekt på ett effektivt sätt. Framgångsfaktorerna togs fram genom en tematisk analys av intervjuerna som genomfördes med projektledarna på företaget. Dessa kritiska framgångsfaktorer är kommunikation, scope, människor, flexibilitet och planering. De kritiska framgångsfaktorerna bidrog med att uppfylla studiens syfte och frågeställningar men kan även användas som grund för att effektivisera projekt. / Managing projects with authorities as customers can be a challenge, especially if the customer works according to a different project management methodology than their own organization. The purpose of this study is to investigate different project management methodologies and see how they affect the outcome of the project. More specifically, how projects are affected when customer and supplier work in different ways with different project management methodologies. As well as investigating what difficulties and opportunities that can arise when different actors work with different project methods. The study also examines how such discrepancies can be managed, by identifying common critical success factors in the various project management methods. These success factors can be seen as a recommendation for managing projects more effectively. Previous research in the area is limited, there are many studies on different project management methodologies and when and how they are best used. There are also many studies on hybrid versions of project management methodologies, but these apply when the same company mixes traditional and agile project management. There is thus a clear knowledge gap that this study intends to investigate. As previously mentioned, is when the customer and supplier work according to different project management methodologies in the same project and how these projects can be made more efficient. A qualitative case study was conducted at a company in Sweden where semistructured interviews were conducted with five project managers to answer the study's questions and to fulfill its purpose. The questions asked dealt with the project management area in order to gain a good understanding of the area and find out critical success factors that can contribute to streamlining projects. The study's investigation resulted in five different critical success factors that have an impact on projects and should be taken into account when managing projects effectively. The success factors were developed through a thematic analysis of the interviews that were conducted with the project managers at the company. These critical success factors are communication, scope, people, flexibility and planning. The critical success factors contributed to answering the study's research questions and to fulfill its purpose but can also be used as a basis for streamlining projects.