Made available in DSpace on 2016-04-04T18:29:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carla Pontes Donnamaria.pdf: 1446889 bytes, checksum: 17cfa3f992b4834efcd27d9cab756d9d (MD5) Previous issue date: 2013-02-20 / The use of new technologies, especially the Internet, in the provision of psychological service at a distance has expanded rapidly in recent years. Since there is not a similar expansion of studies related to this subject, the practice is recognized with restrictions in Brazil. The aim of the present study was to investigate and analyze, under a psychoanalytic perspective, experiences in online psychological service in group modality via Internet in real-time using voice and video. The specific objectives are: to describe from the application of the fundamental psychoanalytic rule (free association), the effect of setting group at a distance over the associations and their psychic processes, and achieve an understanding of the potential of the online group to constitute an effective therapeutic device to sensitize them of their unconscious psychic processes. Two groups were formed, each group brought together up to five participants to conduct twenty four weekly sessions of one hour and thirty minutes, which took place between the months of April to October 2011. The results show that the online group dynamics reproduces many of the vicissitudes of presential group dynamics, including the mobilization of its members for the search for an initially undifferentiated identity, for reinvestment in this state every time the group suffered with changes on its configuration, the nuisances with more constant silences, by transforming personal problems into group problems, establishing and reinforcing bond feelings, and by opening up a space to reframe the problems experienced. It was concluded that the online group can be an effective therapeutic space, despite some limitations and differences, also discussed in this work. / O emprego das novas tecnologias, sobretudo da Internet, na oferta de atendimento psicol?gico ? dist?ncia tem se expandido aceleradamente nos ?ltimos anos. N?o havendo uma expans?o correlata de estudos sobre o assunto, a pr?tica ? regulamentada no pa?s com restri??es. A presente pesquisa teve por objetivo investigar e analisar, sob uma perspectiva psicanal?tica, experi?ncias de atendimento psicol?gico ? dist?ncia na modalidade de grupo, em comunica??o via Internet, em tempo real, por v?deo e voz. Dentre os objetivos espec?ficos: descrever, a partir do enunciado da regra psicanal?tica fundamental (associa??o livre), as incid?ncias da configura??o de grupo ? dist?ncia sobre as associa??es e os seus processos ps?quicos, e alcan?ar uma compreens?o acerca das potencialidades do grupo online de se constituir em um dispositivo terap?utico efetivo para sensibiliz?-lo de seus processos ps?quicos inconscientes. Foram compostos dois grupos, reunindo at? cinco participantes cada um, para a realiza??o de vinte e quatro sess?es, em frequ?ncia semanal de uma hora e trinta minutos, que aconteceram entre os meses de abril a outubro de 2011. O quadro geral evidencia que a din?mica grupal online reproduz muitas das vicissitudes da din?mica grupal presencial, incluindo a mobiliza??o de seus participantes pela busca de uma identidade inicialmente indiferenciada, pelo reinvestimento nesse estado cada vez que o grupo lidava com altera??es em sua configura??o, pelos inc?modos diante dos sil?ncios mais constantes, pela transforma??o de problemas pessoais em problemas de grupo, instaurando e fortalecendo sentimentos de v?nculo, e pela abertura de um espa?o para a ressignifica??o dos problemas vividos. Concluiu-se que o grupo online pode constituir um espa?o terap?utico efetivo, n?o obstante algumas limita??es e diferencia??es, igualmente discutidas neste trabalho.