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Avaliação da qualidade de creches: estudo em um município de São PauloFigueirêdo, Ivoneide Gomes 05 August 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-08-05 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / In the last few decades, the great number of inserted children in institutions of infantile education brought a new permeador element of the infantile development: the daily experience in collective environments. Considering the long daily permanence of children in day-care centers one becomes necessary a supervision of the infantile development therefore the years you initiate are crucial to the acquisition of abilities and knowledge. Thus, this study aimed like general objective evaluate and describe the structural and functional conditions of day care centers in the city of Barueri-SP, and like specific objectives: 1) assess and describe the 21 day care centers in the city based on the eight areas proposed by the instrument Child Care Facility Schedule (CCFS), namely: physical environment, health and safety; nutrition and food service, administration, staff-family interaction, staff-children interaction, observable child behaviour, curriculum; and 2) verify differences between the 21 day care centers in each area proposed by CCFS. In this research, was used to qualitative and quantitative methodology with a descriptive and exploratory. The obtained results through the observation of standard operational routine of all day care centers surveyed, with respect to activities periods, type of meal offered, enrollment procedures, criteria for admission, administrative guidance, administrative staff, denote a well defined policy in strategic level. The results allow us to say that statistically all day care centers are at levels commensurate with the quality standards proposed by the instrument CCFS. However, we can see that some items require more attention on the issue of provision of quality care offered in Barueri, namely: 57.1% of centers had "no existing condition" for the group size and 28.6% for the ratio adult / child, both in the Administration area, with indicators that exceded those given by the World Health Organization. In the Health and safety area "objectionable condition" in 38.1% and 23.8% on items related to training in first aid and the requirement for annual physical examinations for employees; in Physical Environment area, 23.8% of centers scored "objectionable condition" referring to insufficient space for the number of children present. The items that deserve attention by the City Department of Education and aimed in this research, are uncommon and of easy solution, and will be subject to devolution to the city lodged by the researcher, as a contribution in the pursuit of improving the quality of services, particularly services related to early childhood education. / Nas últimas décadas, o grande número de crianças inseridas em instituições de educação infantil trouxe um novo elemento permeador do desenvolvimento infantil: a vivência cotidiana em ambientes de coletividade. Considerando a longa permanência diária de crianças em creches faz-se necessário uma supervisão do desenvolvimento infantil, pois os anos iniciais são cruciais à aquisição de habilidades e conhecimentos. Assim, a presente pesquisa teve como objetivo geral avaliar e descrever as condições estruturais e funcionais das creches do município de Barueri-SP e como objetivos específicos: 1) avaliar e descrever as 21 creches do município com base nas 8 áreas propostas pelo instrumento Child Care Facility Schedule (CCFS), a saber: Ambiente físico; Saúde e segurança; Nutrição e refeições; Administração; Interação técnico-família; Interação técnico-criança; Comportamento observável das crianças e Currículo; e 2) verificar a existência de diferenças entre as 21 creches dentro de cada área proposta pelo CCFS. Para fins desta pesquisa, a metodologia adotada teve caráter quantiqualitativo, do tipo descritiva e exploratória. Os resultados obtidos através da observação apontam um padrão operacional na rotina de todas as creches pesquisadas, com relação aos horários, tipo de alimentação oferecido, procedimentos para matrículas, critérios para admissão, orientação administrativa, quadro de funcionários, que denotam uma política bem definida em nível estratégico. Os resultados obtidos estatisticamente nos permitem afirmar que todas as creches se encontram em patamares condizentes com os padrões de qualidade propostos pelo instrumento CCFS. Porém, podemos verificar que alguns itens requerem mais atenção na questão da prestação de cuidados de qualidade oferecidos em Barueri, a saber: 57,1% das creches apresentaram condição não existente para a dimensão do grupo (número de crianças que estão juntas, na mesma sala) e 28,6% para a razão/adulto criança, ambos na área Administração, com condições excedentes ao indicado pela Organização Mundial de Saúde. Na área Saúde e Segurança, as creches apresentaram condição questionável em 38,1
% e 23,8% em itens referentes ao treino em primeiros socorros e a exigência de exames físicos anuais aos funcionários; na área Ambiente Físico, 23,8% das creches pontuaram condição questionável referindo-se ao espaço insuficiente para o número de crianças presentes. Os itens que merecem atenção por parte da Secretaria Municipal de Educação e apontados nesta pesquisa são pontuais e de fácil solução e serão objeto de devolutiva apresentada ao município pela pesquisadora, como contribuição em busca da melhoria da qualidade da prestação de serviços, em especial aos serviços referentes à Educação Infantil.
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