Vår studie är framtagen för att se hur fenomenet sålt innan visning gällande förmedlingsprocessen har ändrats under de senaste åren. I studien tar vi upp hur den förändrade förmedlingsprocessen påverkar mäklare, säljare och köpare och vad som är de egentliga faktorerna bakom det hela. För att få så färsk data som möjligt har vi valt att använda oss av en kvalitativ metod. Vi har alltså baserat vår studie till största del på en gruppintervju och vidare försökt täcka fler perspektiv hur man uppfattar detta fenomen genom att maila ut en intervju-enkäter till franchisetagare och registrerade fastighetsmäklare från olika kontor i innerstan. I och med att marknaden har svängt lite under det senaste året och liknande fenomen har studerats år tidigare, år 2016 och 2017 så var det av intresse att se hur mycket som ändrats från detta och om vi kunde komma fram med en nyare studie för den förändrade förmedlingsprocessen. Vår studie har resulterat i att processen sålt innan visning och förhandsbud har minskat under det senaste året jämfört med tidigare år. I samband med att marknaden har förändrats ser man även förhandsbud ur en annan synvinkel än tidigare, nämligen att det uppskattas mer idag än om vi hade fått ett förhandsbud för 1-2 år sedan. Vid en traditionell förmedlingsprocess med visning har man möjlighet att träffa flera spekulanter och stärka sitt varumärke medan man i den förändrade förmedlingsprocessen missar denna chans i och med att processen förkortas och den allmänna visningen tas bort. I den sistnämnda processen kan vi dock se att kunder som vill ha en snabb affär uppskattar möjligheten att köpa innan visning men konsekvensen blir då att andra spekulanter missar chansen att köpa och blir besvikna. Detta är då något som mäklaren i efterhand måste försöka handskas med på ett smidigt sätt. / Our study is obtained to see how the phenomenon sold before viewing in the housing market has changed in recent years. In this study we show how the new housing market affects brokers, sellers and buyers and what are the real factors behind it all. In order to get as fresh data as possible we have chosen to use a qualitative method. Our study is based on a group interview, moreover, to cover other perspectives regarding this phenomenon by posting an interview questionnaire to franchisees and registered real estate brokers from various offices downtown. As the market has fluctuated slightly over the past year and similar phenomena have been studied in previous years, 2016 and 2017, it was interesting to see how much has changed from these years and if we could come up with a more recent study for the changed housing market process. Our study has resulted in the process sold before viewing and pre-bids has decreased in the past year compared with previous years. When the market has changed, we also see the prebids from a different point of view, today it is more positive reactions if you get at pre-bid before the ordinary viewing than 1-2 years ago. In the ordinary process with viewing, you have the opportunity to meet several speculators and strengthen your personal brand while in the changing the process, you lose this chance as the process is shortened and the ordinary viewing is removed. In the latter process, however, we can see that customers who want to make business quickly appreciate the opportunity to buy before viewing but the consequence will be that other speculators miss the chance to buy and are more likely to be disappointed. This is something that the broker needs to try to deal with afterwards in a smooth manner.