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O compartilhamento de conhecimentos como est?mulo para inova??o : an?lise de uma rede instersetorial de servi?os compartilhadosFernandes, Carla Rosana 28 March 2017 (has links)
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Previous issue date: 2017-03-28 / This work aims to expand the understanding about a phenomenon, not very
current: innovation in interindustry networks associated with knowledge sharing. It
brings concepts of Innovation, Knowledge and Interorganizational Relations. Through
a unique case study, based on a qualitative and exploratory method, it discuss the
relationships between knowledge sharing and innovation development in a network
of interorganizational collaboration of shared services. The research identified, in the
network context, that interindustriality and diversity in the size of organizations are
elements that (1) favor the sharing of knowledge; (2) allow the creation of a favorable
environment for closer relations between organizations and (3) collaborate in intraorganizational
innovation processes. Participation, in this network format, allows its
members to share not only successful experiences, reducing project time and cost.
The study also pointed out opportunities for improvements to the generation of a
virtuous cycle by the leaders of the network. At the intra-organizational level,
leadership plays a role that supports the dissemination of knowledge in order to
reach all levels of their respective organizations. At an interorganizational level, as
their main executives represents the organizations within the network, their role is to
emerge, apart from operational aspects, the development of broader discussions that
raise strategic topics of mutual interest. The interaction environment in interindustry
networks has proved to be relevant because it identifies a type of interorganizational
relationship that allows the organizations that integrate it to be a kind of accelerator
for its performance. / Esse trabalho visa expandir o entendimento sobre um fen?meno, ainda,
pouco recorrente: inova??o em redes intersetoriais associada ao compartilhamento
de conhecimento. Por meio de um estudo de caso ?nico, que se apoia em um
m?todo qualitativo e explorat?rio, discute-se as rela??es existentes entre
compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento de inova??es em uma rede
de colabora??o interorganizacional de servi?os compartilhados. A pesquisa
identificou, no contexto de rede, que a intersetorialidade e a diversidade no porte das
organiza??es s?o elementos que (1) favorecem o compartilhamento de
conhecimento; (2) permitem a cria??o de um ambiente favor?vel para o
estreitamento das rela??es entre organiza??es e (3) colaboram nos processos de
inova??o intraorganizacionais. A participa??o, neste formato de rede intersetorial,
permite a seus integrantes compartilhar experi?ncias positivas ou n?o, reduzindo
tempo e custo de projetos. O estudo apontou, tamb?m, oportunidades de melhorias
para a gera??o de um ciclo virtuoso por parte das lideran?as integrantes da rede.
Em n?vel intraorganizacional, ?s lideran?as cabe um papel que permita suporte ?
dissemina??o do conhecimento de modo a atingir todos os n?veis de suas
respectivas organiza??es. Em n?vel interorganizacional, pelo fato de as organiza??es
integrantes da rede serem representadas por seus executivos principais, o papel ? o
de fazer emergir, ? parte de aspectos operacionais, o desenvolvimento de
discuss?es mais abrangentes que levantem t?picos estrat?gicos de interesse m?tuo.
O ambiente de intera??o em redes intersetoriais, mostrou-se relevante por identificar
um tipo de rela??o interorganizacional que possibilita ?s organiza??es que a
integram uma esp?cie de acelerador para seu desempenho.
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