Sammanfattning Det övergripande syftet med denna uppsats är att undersöka hur personal på en daglig verksamhet upplever skapandet av relationer med sina klienter på verksamheten, samt vad personalen beskriver som viktigt i och vilka strategier de använder sig av i skapandet av relationer till sina klienter. I studien genomförs fyra intervjuer med personal på en dagligverksamhet. Resultatet analyserades och strukturerades upp med ett hermeneutiskt förhållningssätt och kvalitativ innehållsanalys, samt belystes därefter utifrån tidigare forskning och teorier i Emotionell Intelligens, att "använda sig själv", Mentalisering och Anknytningsteori. Resultatet visar att personalen uppfattar relationen som en självklar del av deras arbete och en viktig del för utförandet av verksamheten. Relationen bidrar med trygghet, tillit och förtroende hos klienterna, som resultatet visar, utgör vitala delar för att en relation ska kunna skapas. Till hjälp i relationsskapandet använder sig personalen av sig själv som verktyg, personliga egenskaper, professionell arbetslivserfarenhet och individuellt erhållen kunskap kring varje klient. Resultatet bekräftar den forskning och de teorier som användes i studien. I relationskapande krävs det att socialarbetaren är empatisk, har en reflekterande förmåga kring sig själv, sina egna och klienters känslor, samt förmåga att kunna identifiera känslors ursprung och reglera dessa hos sig själv och i sina klienter

A qualitative study on school counsellors´ perspectives on relationship-based social work in a school context. The purpose of the study is to provide insight into the school counsellors thoughts about relationship-based social work with children and youths. Furthermore, the purpose is to shed light on the social workers thoughts on the power relationship between children and adults and its importance for their social work in a school context. The study is based on four school counsellors, and their perspective on their practical work with children and youths was used to answer the purpose of this study. The results of the study show how the school counsellors are suggesting that relationships are a fundamental component of a functioning social work. The results also show that the school counsellors try to compensate for the inequalities that exist between children and adults. The school counsellors have several strategies to empower the children and youths they meet. The results also show how the school counsellors experience their work as very complex as they see school as a compulsory, normative and non-democratic organisation which they dissociate themselves from.