Made available in DSpace on 2016-08-02T21:42:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RosanaKawauche.pdf: 1076355 bytes, checksum: 86f19ba3b2b356ca0fee7ee47e88c55a (MD5) Previous issue date: 2014-08-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This works purpose is to analyze the importance of relationships and interpersonal skills for the accountant in his entire work. As the demand for a better qualified information increases the accountant grows in his role as a provider, dealing with different situations, becoming more like a coach" so that the admnistrator can have a clearest vision, can view all possibilities as well as the demands and also the market share of his own company. (SÁ, 2004; MARION, 2009). As theoretical references for this job were used propositions of Iudicibus (2006); Marion (2009) and Sá (2004). For the development of this dissertation was chosen a qualitative exploratory approach with in-depth semi-structured interviews. As a conclusion we can say that interpersonal relationships are of great importance in all that concerns to the accountant work, who needs to know, understand and put into a more suitable format for its users all the informations he obtains. Considered this we can say that interpersonal skills improve those relationships in favour of better quality informations, providing a clearest vison of the company by its accountant department. / Esta pesquisa tem por objetivo analisar a importância das relações e habilidades interpessoais para o contabilista em seu ambiente de trabalho. Aumenta-se a exigência na qualidade da informação e o contador evolui em seu papel como provedor, tendo que lidar com diferentes situações, agindo como um norteador para o administrador na captação de informações que mostre a situação real da empresa, as possibilidades, demandas e participação no mercado. (SÁ, 2004; MARION, 2009). Serviram de referencial teórico proposições de Iudicibus (2006); Marion (2009) e Sá (2004). Para o desenvolvimento desta dissertação adotou-se uma abordagem qualitativa de cunho exploratório com entrevistas semiestruturadas em profundidade. Constatou-se a importância que o relacionamento interpessoal ocupa nas dimensões de atuação do contador, que precisa saber o que fazer com a informação obtida, entender e colocar num formato mais adequado para os seus usuários, desta forma, as habilidades interpessoais aprimoram os relacionamentos que favorecem a qualidade das informações proporcionando aos usuários da contabilidade a visão da situação real da empresa.