Foi objetivo desta pesquisa estudar a relaÃÃo do tempo de serviÃo e do comprometimento organizacional como indicadores de satisfaÃÃo em uma empresa familiar de Fortaleza. A relevÃncia desse estudo decorre da necessidade de se empreender novos temas que agreguem possibilidades de articulaÃÃo à temÃtica do comprometimento organizacional a partir do modelo multidimensional proposto por Rego (2003), a saber: comprometimento afetivo, futuro comum, escassez de alternativas, sacrifÃcios avultados, comprometimento normativo e ausÃncia psicolÃgica. A pesquisa foi realizada em uma empresa de grande porte do segmento metalÃrgico nos meses de julho e agosto de 2008. Participaram dessa pesquisa 272 colaboradores distribuÃdos entre os nÃveis operacionais, administrativos, coordenadores, gerentes e diretores. O delineamento do presente estudo se fundamenta quanto à abordagem do problema, quantitativa e qualitativa e, quanto ao mÃtodo, estudo de caso. Os dados analisados foram coletados a partir de um questionÃrio. O referencial teÃrico procura arrolar as instÃncias comprometimento organizacional, tempo de serviÃo, satisfaÃÃo no trabalho e gestÃo de empresa familiar como forma de empreender padrÃes de relaÃÃo e de influÃncia entre elas. Destacam-se como principais resultados obtidos o alto grau de comprometimento afetivo, normativo e futuro comum, bem como o baixo grau de comprometimento do tipo sacrifÃcios avultados, escassez de alternativas e ausÃncia psicolÃgica percebido entre todos os colaboradores da empresa pesquisada; concluiu-se que os colaboradores que sÃo considerados mais antigos, tendem a demonstrar um sensÃvel crescimento no comprometimento afetivo e significativo crescimento do normativo; e por fim verificou-se que os colaboradores que nÃo fazem parte da famÃlia apresentam maiores graus de comprometimento em todas as dimensÃes do comprometimento proposto por Rego (2003). / The objective of this paper is to study the relationship between seniority and organizational commitment as indicators of satisfaction in a family company in Fortaleza. Its relevance comes from the necessity of undertaking new themes that bring together possibilities of articulation to the theme of organizational commitment from the multidimensional pattern proposed by Rego (2003), namely: affective commitment, common future, alternatives shortage, substantial sacrifices, norm commitment, and psychological absence. The survey was conducted in a large company in the metallurgical segment in July and August 2008. Two hundred and seventy two employees from operational, administrative, coordinative, managerial and directorial levels participated in this study. Concerning the approach of the problem, the outline of this study has its base on quantitative and qualitative grounds, and its method is based on case study. The analyzed data was collected from a questionnaire. The theory used employs concepts as âorganizational commitmentâ, âseniorityâ, âsatisfactionâ, and âmanagement of family businessâ as a way to undertake patterns of relationships and influence among them. We highlight as main results the high level of affective commitment, normative commitment and communal future, as well as the low level of substantial sacrifice commitment, alternatives shortage and psychological absence perceived among all the employers of the company; weâve concluded that employees with seniority display a slight increase in affective commitment and significant increase in normative commitment; and, finally, we have verified that employees who are not part of the family demonstrate higher levels of commitment in all dimensions of commitment as proposed by Rego (2003).