Made available in DSpace on 2015-02-04T21:39:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ricardo Augusto Pereira Cotta.pdf: 709767 bytes, checksum: 581159badbcd23b9013518ccae8390fb (MD5) Previous issue date: 2006-12-04 / Este estudo de caso único tem como objetivo as chamadas da programação da TV Globo, já que é a partir do âmbito interno que a empresa utiliza-as no próprio suporte midiático que administra, ao agregar nelas o capitalsimbólico da gestão de negócios que empreende. Pelaschamadas, a TV Globo vai além do simples cálculo utilitarista; e emprega-as para inúmerasatividades num complexo emaranhado de variáveis, que servem de parâmetro e utensílios para a solução das implicações que incidem sobre o campo de atuação da empresa, ao convergirem e solucionarem as ambigüidades existentes no setor de rádio-difusão. As chamadas criam a compatibilidade da construção do tema central da programação (entretenimento e informação), conciliando-os aos interesses da publicidade num todo conexo de sentido, entre a ordem social (repressão e gratificação), unidade nacional (cultura e coesão) e mercado (satisfação dos clientes), ao facilitar expor a programação e potencializar a audiência quando reflete os interesses da diversificação da oferta pela especialização da demanda. Com elas a empresa fundamenta a disseminação de sua cultura corporativa, com vistas à dominação, em virtude da crença na validade do estatuto legal e da compoetênciafuncional para guiar os próprios filiados (funcionários e clientes). Fruto de uma manipulação lingüística, as chamadas favorecem a TV Globo na recostrução da realidade que dissemina, ao encurtar o espaço entre a própria administração e as práticas rotineiras da organização com base no domínio das relações impessoais numa manobra que conorna a questão comercial. As chamadas são utilizadas no sistema de televisão por se valerem da convergência ideológica que garante solucionar as multiprogramação, a qual tem reflexos diretos sobre os índices de audiência, conciliando-os, novamente, à demanda publicitária.