A sociedade vem crescentemente buscando formas de se organizar e se aproximar de seus representantes no Estado para participar das decisões sobre questões públicas, em um contexto em que tecnologias digitais têm cada vez mais surgido como ferramentas de apoio a processos de participação. O estudo de caso da plataforma Monitorando a Cidade apresentado nesta dissertação acompanhou as experiências de Belém (PA) e Santarém (PA), para compreender como se dá o processo de interação entre atores e grupos sociais no uso de métodos de monitoramento participativo como estratégia da sociedade no controle social. Por meio de investigação qualitativa em fontes documentais secundárias, entrevistas semiestruturadas, rodas de conversa e observações, foram realizadas a sistematização do histórico e trajetória dos objetivos da plataforma desde seu desenvolvimento, identificando-a como uma tecnologia cívica que estimula a realização de monitoramentos participativos para fortalecer o controle social. Ao traçarmos os atores e papéis chave na realização das campanhas de monitoramento da merenda escolar, identificamos que todas interfaces estabelecidas entre sociedade e Estado tem como bem básico de troca a informação / Society has been increasingly pursuing ways to organize and approach its government representatives in order to contribute with decisions on public issues, in a context in which digital technologies are more and more emerging as tools to support participation processes. The case study of the Promise Trackers platform presented in this dissertation has followed experiences in Belém (PA) and Santarém (PA) to understand the interaction process between social actors and groups in the use of participatory monitoring initiatives as a strategy of society in accountability. Through qualitative research on secondary documentary sources, semi-structured interviews, conversation wheels and observations, it was carried out a systematization of the history and trajectory of the platform\'s objectives since its development, identified as a civic technology that encourages participatory monitoring to strengthen societal accountability. By tracing key actors and roles in conducting school meal monitoring campaigns, we have identified that all interfaces established between society and state have information as basic exchange

A sociedade vem crescentemente buscando formas de se organizar e se aproximar de seus representantes no Estado para participar das decisões sobre questões públicas, em um contexto em que tecnologias digitais têm cada vez mais surgido como ferramentas de apoio a processos de participação. O estudo de caso da plataforma Monitorando a Cidade apresentado nesta dissertação acompanhou as experiências de Belém (PA) e Santarém (PA), para compreender como se dá o processo de interação entre atores e grupos sociais no uso de métodos de monitoramento participativo como estratégia da sociedade no controle social. Por meio de investigação qualitativa em fontes documentais secundárias, entrevistas semiestruturadas, rodas de conversa e observações, foram realizadas a sistematização do histórico e trajetória dos objetivos da plataforma desde seu desenvolvimento, identificando-a como uma tecnologia cívica que estimula a realização de monitoramentos participativos para fortalecer o controle social. Ao traçarmos os atores e papéis chave na realização das campanhas de monitoramento da merenda escolar, identificamos que todas interfaces estabelecidas entre sociedade e Estado tem como bem básico de troca a informação / Society has been increasingly pursuing ways to organize and approach its government representatives in order to contribute with decisions on public issues, in a context in which digital technologies are more and more emerging as tools to support participation processes. The case study of the Promise Trackers platform presented in this dissertation has followed experiences in Belém (PA) and Santarém (PA) to understand the interaction process between social actors and groups in the use of participatory monitoring initiatives as a strategy of society in accountability. Through qualitative research on secondary documentary sources, semi-structured interviews, conversation wheels and observations, it was carried out a systematization of the history and trajectory of the platform\'s objectives since its development, identified as a civic technology that encourages participatory monitoring to strengthen societal accountability. By tracing key actors and roles in conducting school meal monitoring campaigns, we have identified that all interfaces established between society and state have information as basic exchange