Strategic management is concerned with the understanding, as well as choosing and implementing, the strategy or strategies that an organisation follows. It is a complex process which can be considered from a number of different perspectives. There is no single approach, model or theory to the management of strategic change. Pressures to change are always present in the form of opportunities and threats and managers must establish what approaches and decisions are likely to prove the most effective. The study was designed to help dental laboratory managers develop strategic awareness, to determine the issues and questions which must be addressed if changes in strategy are to be formulated and implemented effectively. The managerial and behavioural processes which take place within the laboratory in order that they can understand how changes come about are also discussed. Case studies of companies and dental laboratories are used jointly with the relevant literature to evaluate the theories and concepts of strategic management and implementation of change models provide a framework for evaluating how managers can reach their decisions and reach their objectives. The study has shown that the strategic ideas and methods used by private sector companies and discussed in the relevant literature can be adapted to provide a framework for managing the process of strategic change in a hospital dental laboratory.

Titel: Småföretags möte med covid-19 - En kvalitativ studie om förändring av strategi vid kris Författare: Annie Johansson & Louise Åberg Handledare: Pia Nylinder Examinator: Petter Boye Institution: Ekonomprogrammet, Linnéuniversitetet i Kalmar. Introduktion: I början av våren 2020 spred sig viruset covid-19 över hela världen. Detta virus ha orsakat stora ekonomiska konsekvenser för bland annat företag i Sverige och de har svårigheter att klara sig ekonomiskt. Det finns emellertid bristande forskning om hur små företags tillämpning av strategi vid kris samt hur denna strategi förändras för att de ekonomiskt ska kunna gå runt. Speciellt vid en pandemi som covid-19 då det är första gången detta drabbar världen i modern tid. Det är ett unikt tillfälle att fånga upp små företagens agerande mitt i detta kaos. Syfte: Syftet med studien är att analysera om och hur småföretag i Sverige förändrar sin strategi till följd av covid-19 pandemin. För att kunna analysera detta kommer vi fokusera på hur företagen hanterar sin strategi när de är i kris i jämförelse med vilka strategier de hade innan krisen påverkade dem. Metod: Studien har genomförts med en kvalitativ forskningsmetod där en växling mellan teori och empiri har nyttjats för att möjliggöra en justering av teorin för att matcha studiens riktning. En resebyrå, en camping samt en livsmedelsbutik har intervjuats genom semistrukturerade intervjuer, vilket vi baserar vår empiri på. Intervjuerna har skett med personer som är kunniga inom området på sitt företag. Slutsats: Studien har visat att samtliga tre företag genomgår strategiförändringar i samband med covid-19 för att ekonomiskt klara av krisen. Resultatet visar även att företagen arbetar mer med en strategi som process än strategi som plan p.g.a. av det ökade behovet av flexibilitet. Även andra faktorer som bland annat kundfokus och tekniskt innovativa idéer skapar möjligheter för företaget att utveckla sig även i kriser. / Title: Small companies meets with Covid-19 - A qualitative study on changing strategy in crisis Authors: Annie Johansson & Louise Åberg Supervisor: Pia Nylinder Examiner: Petter Boye Institution: Bachelor of Science in Business and Economics, Linnaeus University, Sweden Introduction: In early spring 2020, the virus covid-19 spread throughout the world. This virus has caused great financial consequences for companies, among other, in Sweden and they have difficulties in managing financially. However, there is a lack of research on how small companies apply strategy in crisis as well as how this strategy changes in order to be economically viable. Especially in a pandemic like covid-19 when it is the first time this has hit the world in modern times. It is a unique moment to catch up with small businesses in the midst of this chaos. Purpose: The purpose of the study is to analyse if and how small companies in Sweden are changing their strategy in results of the covid-19 pandemic. In order to analyse this, we will focus on how the companies manage their strategy when they are in crisis to compare to the strategy they used before the crisis. Method: The study was conducted using a qualitative research method where an alternation between theory and empiricism was used to enable an adjustment of the theory to match the study's direction. A travel agency, a camping and a grocery store have been interviewed through semi-structured interviews, on which we base our empiricism. The interviews have taken place with people who are knowledgeable in the field at their company. Conclusion: The study has shown that all three companies are undergoing strategy changes in conjunction with covid-19 to financially cope with the crisis. The result also shows that the companies work more with a strategy as a process than a strategy as a plan, because of the increased need for flexibility. Other factors such as customer focus and technologically innovative ideas also create opportunities for the company to develop even in crises.

Sammanfattning Titel: Hälso- och sjukvården och Covid-19 en kvalitativ studie om strategiförändringar under en kris Författare: Lucas Dahlstedt & Jacob Rundberg  Handledare: Cristoffer Lokatt  Examinator: Pia Nylinder Bakgrund: Senaste året har varit tufft för många, i början av 2020 spred sig covid-19 över världen vilket har haft stor påverkan på bland annat hälso- och sjukvården. Det strategiska arbetet har varit en central del i att hantera den kraftiga omställningen. Hälso- och sjukvården har varit tvungen att hantera denna omställning för att klara av att vårda de sjuka till följd av covid-19. Tidigare forskning kring strategi i offentliga sektorn under kristider har fokuserat på ekonomiska och politiska konsekvenser där forskning kring hälso- och sjukvårdens tillämpning av strategi i kristider har varit bristfällig. Tiden under covid-19 gav oss ett unikt tillfälle att studera hur det strategiska arbetet förändras i kristider för att hantera en ny verklighet. Syfte: Syftet med denna studie är att undersöka och få en förståelse för hur det strategiska arbetet har påverkats av pandemin och vilka konsekvenser pandemin har medfört till det strategiska arbetet. För att kunna analysera detta kommer teorier om strategi och strategi under kris att användas där vi kommer att kunna se likheter och skillnader. Metod: Studien har genomförts genom en kvalitativ forskningsansats. Semistrukturerade intervjuer har varit grunden för empiriinsamlingen. Vår empiri baseras på tre anställda från region Kronoberg vars arbetsuppgifter har legat kring strategiarbetet för hälso- och sjukvården under pandemin. Slutsats: Strategin i hälso- och sjukvården har genomgått förändringar för att hantera krisen. Studien visar att vid denna kris övergick hälso- och sjukvården från strategi som plan till en mer processorienterad strategi, där fokus på operativ nivå lades på snabbt informationsflöde för att gynna strategiska beslut. Detta gjorde så att man kunde effektivt fördela resurser och möta nya behov inom organisationen. Strategin under krisen fokuserade mer på att främja kärnvärdena i hälso- och sjukvården medans kostnadseffektivitet och framtida planer sköts framåt.  Nyckelord: Strategi, strategi i offentliga sektorn, covid-19, kris, strategistyrning, strategiförändring i kris. / Abstract Title: Public health care and Covid-19 a qualitative study about strategy changes during a crisis Authors: Lucas Dahlstedt & Jacob Rundberg Supervisor: Cristoffer Lokatt Examiner: Pia Nylinder  Background: Last year has been rough for many of us. In early 2020 the covid-19 virus spread across the world and had a big impact especially on public health care. The strategic work is a central part to handle the major change. Public health has been forced to handle this major change to be able to take care of people in need. Studies about strategy in the public sector in times of crises have mainly focused on economic and political consequences while studies about strategy and how it is applied in crises are limited in public health care. Time during covid-19 gave us a rare opportunity to study how strategic work has changed in times of crisis to deal with a new reality.  Purpose: The purpose of this study is to examine and get an understanding of how the pandemic has influenced the strategic work and what consequences the pandemic has brought to the strategic work. To be able to analyze this, theories about strategy and strategy under turbulence will be used where we will be able to see similarities and differences. Method: The study has been conducted by a qualitative approach. Semi-structured interviews have been the basis for receiving the empirical data. Our empirical data is based on three employees whose tasks revolve around the strategic work for the public health care department during the crisis.  Conclusion: The strategy in public health care has undergone changes to deal with the crisis. The study shows that during a crisis, public health care crossed from a strategy as a plan to a strategy as a process where focus on an operational level was put on quick information flows to facilitate strategic decisions. This resulted in efficient resource distribution and to meet new demands within the organisation. The strategy during the crisis was directed to support the core values of the organisation while cost efficiency and future plans were pushed forward. Keywords: Strategy, strategy in the public sector, covid-19, crisis, Strategy management, Strategy changes in time of crisis.