Made available in DSpace on 2016-03-15T19:31:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Lex.pdf: 2651823 bytes, checksum: 468b06e5f075bd40d1d9b01209cdedb1 (MD5) Previous issue date: 2008-03-06 / The causal relationship between the use of technological innovation and gain of sustainable competitive advantages has been observed and studied within several organizations and in different environments. However there has been no concern on how organizations can establish such relationship and which other variables may exert influence on it. Therefore, the aim of this study is based on such concern and on the Brazilian Cellular Telephone Sector, which is undergoing fast structural changes and experiencing great technological improvement. These changes have triggered the digital convergence, which allows sound, image and data to be transmitted through the same medium. Initially, an analysis of the recent evolution of the Telecommunication Industry, where the studied Sector is located, was conducted to attain better comprehension of the role of the Sector s organizations, operators and cellular manufacturers. Following, a broad conceptual revision on technological innovation, sustainable competitive advantages and consumers value was made to give a solid theoretical support to the study. This study involved a double-folded descriptive field research. In the first part, a qualitative research, 13 specialists from the main organizations of the Sector were interviewed. Content Analysis made it evident that intervenient variables, digital convergence and consumer s value perception, are responsible for the link between technological innovation and the gain of sustainable competitive advantages. Other variables that influence this relationship were also identified: Government regulation, economic conditions and strategic positioning of companies. A descriptive Model was used to represent these relationships. In the second part, a quantitative research was based on a employed sample of 350 respondents for statistical validation of the Model. As part of this research, two pre-tests involving 220 respondents were made. Data were analyzed through univariate and multivariate statistical procedures: Factor Analysis and Structural Equation Modeling. The study concluded that cellular operators and equipment manufacturers in the Brazilian Cellular Telephone Sector are searching for digital convergence based on technological innovation to obtain innovative products and services to be offered to consumers. Nevertheless, it also became evident that these companies can only achieve sustainable competitive advantages if consumers are able to perceive significant added values. / A relação de causalidade entre o emprego de inovações tecnológicas e a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis tem sido observada e estudada em diversas organizações e em diferentes ambientes, sem, no entanto, procurar entender de que modo as organizações estabelecem essa relação e que outras variáveis podem exercer influência, que é o objetivo deste estudo. Ele está focado no Setor de Telefonia Celular brasileiro, no qual a evolução tecnológica é a mola propulsora da contínua transformação, cuja evidência está na convergência digital, que possibilita que som, imagem e dados sejam transmitidos através do mesmo aparelho. Inicialmente, procurou-se analisar a evolução recente da Indústria de Telecomunicações, em que se situa o Setor estudado, para poder compreender o papel das organizações que o compõem, as operadoras e os fabricantes de aparelhos celulares. A seguir, foi feita uma revisão ampla dos conceitos sobre inovação, sobre vantagens competitivas e sobre valor do consumidor, que pudessem dar sustentação teórica aos estudos. O trabalho compreendeu uma pesquisa descritiva, desenvolvida em duas fases. Na primeira fase, qualitativa, foram realizadas entrevistas com 13 especialistas das principais organizações do Setor. Aos dados colhidos foi aplicada a Análise de Conteúdo, que levou à identificação de duas varáveis moderadoras, a convergência digital e a percepção de valor pelos consumidores que representam o vínculo entre a inovação tecnológica e a obtenção de vantagens competitivas sustentáveis. Outras variáveis também foram identificadas e que exercem influência sobre esse vínculo, a regulação Governamental, as Condições Econômicas e a Atitude estratégica das Empresas. Um Modelo esquemático foi usado para registrar e facilitar a visualização dessas relações. Na segunda fase, foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa junto a uma amostra de 350 consumidores de celulares com o objetivo de validar o Modelo. Na fase preparatória, foram realizados dois pré-testes, envolvendo 220 consumidores. Para a análise dos dados colhidos, foram aplicados procedimentos estatísticos univariados e multivariados; a Análise Fatorial e a Modelagem de Equações Estruturais foram as duas técnicas aplicadas. O estudo concluiu que as operadoras e os fabricantes de aparelhos celulares buscam a convergência digital a partir do emprego de inovações tecnológicas, obtendo serviços e produtos inovadores que são oferecidos aos consumidores. Entretanto, para que essas organizações consigam gerar vantagens competitivas e sustentá-las, é necessário que os consumidores sejam capazes de perceber que os produtos e serviços inovadores apresentem valor agregado significativo.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-04-03T18:34:58Z No. of bitstreams: 1 Gabriel Francisco Pistillo Fernandes.pdf: 2511512 bytes, checksum: ff3c00f73857bac7fbcb27ac806f0f21 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-03T18:34:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gabriel Francisco Pistillo Fernandes.pdf: 2511512 bytes, checksum: ff3c00f73857bac7fbcb27ac806f0f21 (MD5) Previous issue date: 2017-06-30 / The telecommunications market is strategic for a country, project management is a recent and expanding discipline, relating project management and companies strategy is important for the competition at the telecommunications market. The objective of this work is to verify the influence of project management in obtaining competitive advantages at telecommunications companies. To achieve that a multiple case study was held, trough interviews with two project management executives, in two leading multinational telecommunications companies in Brazil. The study evaluated the relationship between project management maturity through the Kerzner Project Management Maturity Model (KPMMM) and the Resource Based View (RBV) at the generation of sustainable competitive advantages by assessing the model Value Rarity Inimitability Organization (VRIO) in conjunction with market performance indicators at the two companies. It was observed that the company A is at level 5 in KPMMM model and company B at level 3, that company A shows higher perception of VRIO model items for project management resources, and furthermore that company A has a better financial performance. So there are indications that the project management maturity can contribute to the generation of sustainable competitive advantages. As theoretical contributions the study presents the proposition which indicates that the project management may contribute to the generation of sustainable competitive advantages. As practical contributions this work presents the diagnosis carried out at the two companies and the instruments to replicate this inquire at other telecommunications companies. / O mercado de telecomunicações é estratégico para um país, o gerenciamento de projetos é uma disciplina recente e em expansão, relacionar o gerenciamento de projetos a estratégia das empresas é importante para a competição no mercado de telecomunicações. O objetivo deste trabalho é a verificação da influência do gerenciamento de projetos para a obtenção de vantagens competitivas em empresas de telecomunicações. Para isso foi desenvolvido neste trabalho um estudo de casos múltiplos, por meio de entrevistas com dois executivos de projetos, em duas empresas multinacionais de telecomunicações líderes no Brasil. O estudo avaliou a relação entre maturidade em gerenciamento de projetos pelo modelo Kerzner Project Management Maturity Model (KPMMM) e a Visão Baseada em Recursos na geração de vantagens competitivas sustentáveis pela avalição do modelo Valor Raridade Imitabilidade imperfeita Organização (VRIO) em conjunto com a análise de indicadores de desempenho de mercado nas duas empresas. Foi observado que a empresa A atinge o nível 5 do modelo KPMMM e a empresa B o nível 3, que a empresa A apresenta maior a percepção dos itens do modelo VRIO para os recursos de gerenciamento de projetos, e ainda que a empresa A tem melhor desempenho financeiro. Há indícios, portanto, de que a maturidade em gerenciamento de projetos possa contribuir para a geração de vantagens competitivas. Como contribuição teórica o estudo apresenta a proposição que indica que o gerenciamento de projetos pode contribuir para a geração de vantagens competitivas sustentáveis. Como contribuição para a prática apresenta-se o diagnóstico realizado nas duas empresas e o instrumento para replicá-lo em outras empresas do setor de telecomunicações.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1593_1.pdf: 79999 bytes, checksum: 597e44da3781d6d573d08dbd86db524b (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / O estudo tem por objetivo analisar o conceito de vantagem competitiva sustentável, baseado na teoria de RBV (Resource Based View), contemplando o rent acadêmico como um fator de medida do retorno conquistado acima da média do mercado das instituições de ensino superior pesquisadas. Dessa forma, a pesquisa fundamentou-se num estudo multicasos realizado nos cursos de Administração da Faculdade Ruy Barbosa (Bahia), da Escola Superior de Propaganda e Marketing e do Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais (estas últimas instituições do Rio de Janeiro). A metodologia aplicada incluiu entrevistas semi-estruturadas. Participaram das seções de entrevistas o diretor acadêmico, o coordenador do curso de Administração, professores e alunos concluintes. A metodologia adotada para a coleta e análise de dados foi qualitativa e exploratória, pelo fato de as investigações realizadas terem como objeto principal de estudo buscar o entendimento de interesses subjacentes. As ações estratégicas utilizadas para conquistar o diferencial competitivo exigem que os ativos das instituições sejam altamente específicos. Vale destacar que o recurso sozinho não torna a empresa competitiva. As instituições analisadas mostram que, para se tornarem competitivas, investiram no desenvolvimento de recursos internos que, quando reunidos de forma integrada, passaram a ser heterogêneos e difíceis de imitar, criando, dessa forma, os limites de competição ex ante e ex post, ambos capazes de manter o posicionamento competitivo e impedir a corrosão da competitividade da instituição

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ROOSEVELT_SANCHES_ADM.pdf: 1378079 bytes, checksum: fa37b3db39ed63f756ec0c1e4b9efbb9 (MD5) Previous issue date: 2006-08-09 / This is a descriptive study to verify if the strategic alliances generate sustainable competitive advantages in the sector of the civil construction, more specifically in the real estate companies and builders of residential property. To do this study, it was necessary to review the literature about the variable of the subject, and to develop the research in field by an application of quantitative approach utilizing a questionnaire for the information gathered on site. The sample was chosen by convenience consisting of 25 answers sheet sent by the executives of companies located within the metropolitan region of the city of São Paulo - SP, Brazil. The data collected were treated statistically by the model of the Exact Test of Fisher, for verifying the relationships between the variables of the problem: sustainable competitive advantages and strategic alliances. The objectives of this study, general, and specific, were achieved and was noted: that the companies researched indicated that they have made strategic alliances; that these strategic alliances were formally agreed with an apparent integration of activities between the partners; that the motivations and reasons of the companies researched, to have done the strategic alliances, are related by resources and complementary capacities; and that the sustainable competitive advantages achieved by the companies research should be related mainly with strategies for leadership of cost, for differentiation of products, and in the focus in market segments and product lines. The statistical analysis indicates a significant relationship between sustainable competitive advantages and strategic alliances. From an academic perspective, the study has its limitations of methodological and theoretical order and the results apply only to the company s components of the sample, and not with generalization or comparing to another company. / Este é um estudo descritivo para verificar se alianças estratégicas geram vantagens competitivas sustentáveis no setor da construção civil, mais especificamente das empresas incorporadoras e construtoras de imóveis residenciais. O estudo contou com o levantamento de referencial teórico sobre as variáveis do tema, e a pesquisa foi desenvolvida em campo pela aplicação de método quantitativo utilizando-se de um questionário para a coleta de dados. A amostra foi escolhida por conveniência constituindo-se de 25 respostas enviadas por executivos de empresas estabelecidas na região metropolitana da cidade de São Paulo SP. Os dados coletados foram tratados estatisticamente pelo modelo do Teste Exato de Fisher, para verificar os relacionamentos significativos entre as variáveis do problema: vantagens competitivas sustentáveis e alianças estratégicas. Os objetivos da pesquisa, geral, e específicos, foram alcançados constando-se: que as empresas pesquisadas indicam que têm feito alianças estratégicas; que estas alianças estratégicas têm sido formais e com aparente integração de atividades entre os parceiros; que os motivos das empresas pesquisadas para a constituição das alianças estratégicas parecem estar relacionados à obtenção de recursos e capacidades complementares; e que as vantagens competitivas sustentáveis decorrentes das alianças estratégicas feitas pelas empresas pesquisadas devem estar relacionadas principalmente com: estratégias para liderança de custo; para diferenciação de produtos; e no foco em segmentos de mercado e em linhas de produto. A análise estatística indica que pode haver relacionamento significativo entre vantagens competitivas sustentáveis e alianças estratégicas. O estudo apresenta limitações de ordem teórica e metodológica, ressaltando que seus resultados aplicam-se somente às empresas componentes da amostra, não podendo ser generalizados para nenhuma outra empresa.