<p>Through an examination on a Telemarketing company this paper aim to investigate which relations there is between the level of motivation and performance and how these are related to the factors that are included in Herzbergs two-factor-theory.</p><p>In this essay we have been using a questionnaire and interview. We have also been able to collect statistics on employees from the Telemarketing company we examine. On the basis of these data we have analyzed which relations there is.</p><p>The examination shows on relations who mean that the factors Performance and Acknowledgement are the ones that affect the motivation the most, and therefore the level of Performance. The rest of the Motivation factors don’t show any clear relations. Neither did any of the hygiene factors show some relation with the level of motivation and performance.</p><p>Viewed on the whole we support Herzbergs two-factor-theory even though not all Motivation factors did show on any clear statistically relations. If the loss of some relations is a result of a bad questionnaire from our side, a local deflection or if there is scarcity in Herzbergs two-factor-theory is the best left unsaid.</p> / <p>Genom att göra en undersökning på ett telemarketingföretag syftar denna uppsats till att undersöka vilka samband som finns mellan motivations- och prestationsnivå och hur dessa är relaterade till de faktorer som ingår i Herzbergs tvåfaktorsteori.</p><p>Datainsamlingsmetoden som vi använt oss av är enkätundersökning och intervju. Vi har också använt oss av insamlad statistik från telemarketingföretaget vi undersöker. Utifrån dessa data har vi sedan analyserat vilka samband som finns.</p><p>Undersökningen visar på samband som säger att det är faktorerna Prestation och Erkännande som mest påverkar motivationen, och därigenom prestationsnivån. Övriga motivationsfaktorer visade inte på något tydligt samband. Inte heller någon av hygienfaktorerna visade sig ha något samband med motivations- eller prestationsnivå.</p><p>I det stora hela ger vi Herzberg och hans teori stöd även om inte alla motivationsfaktorer kunde visa några tydliga statistiska samband. Om avsaknaden av vissa samband är ett resultat av dålig operationalisering från vår sida, en lokal avvikelse eller om det finns brister i Herzbergs teori låter vi vara osagt.</p>

Through an examination on a Telemarketing company this paper aim to investigate which relations there is between the level of motivation and performance and how these are related to the factors that are included in Herzbergs two-factor-theory. In this essay we have been using a questionnaire and interview. We have also been able to collect statistics on employees from the Telemarketing company we examine. On the basis of these data we have analyzed which relations there is. The examination shows on relations who mean that the factors Performance and Acknowledgement are the ones that affect the motivation the most, and therefore the level of Performance. The rest of the Motivation factors don’t show any clear relations. Neither did any of the hygiene factors show some relation with the level of motivation and performance. Viewed on the whole we support Herzbergs two-factor-theory even though not all Motivation factors did show on any clear statistically relations. If the loss of some relations is a result of a bad questionnaire from our side, a local deflection or if there is scarcity in Herzbergs two-factor-theory is the best left unsaid. / Genom att göra en undersökning på ett telemarketingföretag syftar denna uppsats till att undersöka vilka samband som finns mellan motivations- och prestationsnivå och hur dessa är relaterade till de faktorer som ingår i Herzbergs tvåfaktorsteori. Datainsamlingsmetoden som vi använt oss av är enkätundersökning och intervju. Vi har också använt oss av insamlad statistik från telemarketingföretaget vi undersöker. Utifrån dessa data har vi sedan analyserat vilka samband som finns. Undersökningen visar på samband som säger att det är faktorerna Prestation och Erkännande som mest påverkar motivationen, och därigenom prestationsnivån. Övriga motivationsfaktorer visade inte på något tydligt samband. Inte heller någon av hygienfaktorerna visade sig ha något samband med motivations- eller prestationsnivå. I det stora hela ger vi Herzberg och hans teori stöd även om inte alla motivationsfaktorer kunde visa några tydliga statistiska samband. Om avsaknaden av vissa samband är ett resultat av dålig operationalisering från vår sida, en lokal avvikelse eller om det finns brister i Herzbergs teori låter vi vara osagt.

A company by the name Razorback has a room with two vacuum pumps. This room gets uncomfortably hot on work days, while another room does not have any heating system at all. The purpose of this project is to contain the excess heat and ventilate it to the cold room. The goal is to develop a complete design basis containing drawings, CAD-models and code for a ventilation system. Razorback Engineering AB is an engineering company that executes lesser and greater assignments within project management, software development and construction. The project largely followed deve- lopment processes that are well proven and recognized. This ensured that the project had a well-structured method. The results presented a ventila- tion system that is controlled and regulated with the help of a pipe, a valve, a fan, a connector and two sensors. The valve and the connector are con- structed, and the other parts are bought. The results show that Razorback will be able to save lots of energi to a low cost. / Ett företag vid namn Razorback Engineering AB är ett ingenjörsföretag som utför små och stora uppdrag inom projektledning, mjukvaruutveck- ling och konstruktion. Detta företag har ett rum med två vakuumpumpar. Detta rum blir obehagligt varmt på arbetsdagarna, medan ett annat rum inte har någon uppvärmning alls. Syftet med arbetet är att ta vara på den överskottsvärmen och ventilera den till det kalla rummet. Målet är att ut- veckla ett färdigt konstruktionsunderlag i form av ritningar, CAD-modeller och kod för ett ventilationssystem. Projektet följde till stor del beprövade och motiverade produktutvecklingsprocesser. Detta försäkrade att projek- tet fick en välstrukturerad metod. Resultatet visade ett ventilationssystem som styrts och reglerats med hjälp av ett rör, en ventil, en fläkt, ett för- band och två sensorer. Ventilen och förbanden konstrueras och de resteran- de delarna beställs. Resultatet visar att ventilationsystemet kommer kunna spara mycket energi.