Denna studie undersöker implementeringen av Governance, Risk, and Compliance (GRC)-system och dess påverkan på organisationers tidigare arbetssätt. Med ett fokus på förändringsledning och kommunikation utforskar studien aktiviteter som sker samt beslut och utmaningar som uppstår vid GRC-systemets införande. Studien följer en induktiv forskningsansats med deduktiva inslag. För att skapa en djupare förståelse för ämnet utförs en fallstudie av ett SaaS-företag och tre av dess kunder. I syfte att undersöka upplevelser används en kvalitativ metod i form av semistrukturerade intervjuer. Resultaten indikerar att GRC-system erbjuder fördelar såsom förbättrad riskhantering och beslutsfattande, men även att implementeringen kräver betydande resurser och kompetens. Utmaningar som bristfällig kommunikation identifieras som en central faktor som påverkar implementeringsprocessen. För en framgångsrik implementering är det avgörande med ett välplanerat tillvägagångssätt och tydlig kommunikation både internt och externt. Slutsatserna belyser behovet av att integrera GRC-system i organisationens arbetsflöden och att tillhandahålla lämplig support och resurser för att underlätta övergången till det nya systemet.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-533287 |
| Date | January 2024 |
| Creators | Björnemark, Julia, Svanström, Victoria |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för informatik och media |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0026 seconds