[pt] Como os usuários de computadores pessoais costumam enxergar
um sistema
computacional interativo como a própria interface, é
desejável que esta seja
construída de forma que eles entendam para que serve o
sistema, o que ele permite
que seus usuários façam e de que forma, para quem se
destina etc. De acordo com
a Engenharia Semiótica, fundamentação teórica deste
trabalho, tais questões são
transmitidas aos usuários por uma metamensagem do designer,
comunicada pela
sua interface, através de conversas entre usuário e
designer - este último através
de seu representante em tempo de interação, o preposto do
designer. A Engenharia
Semiótica propõe, antes da construção da interface
concreta, uma etapa de
modelagem da interação usuário-sistema, na qual o designer
modela todas as
possíveis conversas que consegue prever para que os
usuários atinjam suas metas.
Para a execução desta etapa, criou-se, em 2003, a MoLIC
(Modeling Language for
Interaction as Conversation), uma linguagem de modelagem
que representa a
interação como as possíveis conversas entre usuário e
designer. Apesar de ter sido
proposta como uma ferramenta epistêmica, a MoLIC ainda não
tinha tido suas
características epistêmicas exploradas explicitamente. Este
trabalho visa explorar
o valor epistêmico da MoLIC, apoiando a reflexão do
designer através de um
conjunto de perguntas que ele pode se fazer sobre a
representação da interação, de
forma a atingir dois objetivos. O primeiro é apoiar a
atividade de (re)design em si,
através da explicitação das conseqüências das decisões de
design representadas na
MoLIC. O segundo é apoiar a interpretação da interação
humano-computador, a
fim de que o próprio designer ou um outro leitor seja capaz
de entender e explicar
modelos MoLIC seguindo a metáfora de uma conversa entre
usuário e designer. / [en] Personal computer users frequently view an interactive
computational
system as the user interface itself. Therefore, it´s
desirable that such interface be
developed in a way they can understand what the system is
for, what it allows
their users to do and in which way, for whom it´s made etc.
Based on Semiotic
Engineering, which is the theoretical foundation of this
work, such issues are
being conveyed to the users in a metamessage from the
designer, communicated
by its user interface, through conversations between the
user and the designer -
this one through his deputy at interaction time, the
designer´s deputy. Before the
concrete user interface is developed, Semiotic Engineering
proposes to model the
user-system interaction as a dialogue. In this stage, the
designer models all the
possible ways he anticipates that the users will be able to
accomplish their goals.
For this stage, a modeling language called MoLIC (Modeling
Language for
Interaction as Conversation) was created in 2003 to
represent the interaction as the
possible conversations between the user and the designer.
Although it has been
proposed as an epistemic tool, until now MoLIC had not had
its epistemic features
explored explicitly. This work aims to explore the
epistemic value of MoLIC,
supporting the designer`s reflection through a set of
questions that he might ask
for himself about the interaction representation, in order
to accomplish two goals.
The first one is to support the (re)design activity itself,
by making explicit the
consequences of the design decisions represented in MoLIC.
The second one is to
support the interpretation of the human-computer
interaction represented in
MoLIC, so that the designer or any other reader would be
able to understand and
explain MoLIC diagrams based on the conversation metaphor.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:12418 |
| Date | 28 October 2008 |
| Creators | ANA CAROLINA INNECCO C DE ARAUJO |
| Contributors | SIMONE DINIZ JUNQUEIRA BARBOSA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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