Syftet med studien var att undersöka hur arbetstagare inom bevakningsbranschen i en storstadsregion i Sverige definierade hot och våld i arbetslivet, hur utsattheten och omfattningen såg ut samt hur det yrkesrelaterade våldet förebyggs och hur det kan utvecklas. Semistrukturella intervjuer har använts som analyserades genom tematisering. Studiens teoretiska utgångspunkter har varit hermeneutisk tillsammans med krav- och kontrollmodellen samt normaliseringsprocess. Resultatet visade att utsatthet för hot och våld var ett förekommande inslag i arbetet, där hot var mest frekvent. Orsaker till hot och våld som beskrevs hade både strukturell och situationell karaktär. Föreslagna åtgärder innefattar dels ökat stöd från ledning men även mer specifika åtgärder som OC-spray och utbildning. Sammanfattningsvis visade studien att anmälningsbenägenheten var låg då hoten och våldet normaliseras genom normaliseringsprocesser där de anställda tenderade att socialiseras i en kultur med förväntningar om att tåla förekomsten av hot och våld. / The purpose of this study was to investigate how workers in the security industry in a metropolitan region in Sweden defined workplace violence and threats, how the vulnerability and extent looked like, how workplace violence is prevented and how it can be developed. Semistructural interviews have been used which have been analyzed through thematization. The study's theoretical ground has been hermeneutic together with the demand and control model and the normalizationprocess. The results showed that exposure to threats and violence was a common feature of the work, where threats were most frequent. Causes of threats and violence were both structural and situational. Proposed preventions include increased support from management but also more specific measures such as OC-spray and education. In summary, the study showed that the propensity to report was low as threats and violence are normalized through normalizationprocesses and employees tended to be socialized in a culture with expectations of tolerating threats and violence.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-36601 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Axelsson, Ida, Höglund, Sofia |
| Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för socialt arbete och kriminologi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds