[pt] Esta dissertação teve como objetivo principal verificar a
aplicabilidade da metodologia de análise de envoltória de
dados - DEA (Data Envelopment Analysis) - ao setor de
saneamento, avaliando a eficiência das 71 maiores
empresas prestadoras de serviços de água e esgoto no
Brasil, segundo o número de ligações ativas de água.
Adicionalmente, foi gerada uma ordenação das empresas
segundo suas eficiências relativas e procurou-se indicar o
aumento mínimo necessário, em cada tipo de produto, que as
empresas consideradas ineficientes teriam que realizar para
se tornarem eficientes. O trabalho apresenta um breve
histórico do setor de saneamento no País, desde o início
das primeiras empresas até o projeto atual de modernização.
Descrevem-se também os conceitos e modelos básicos da DEA,
necessários para entendimento do texto. A DEA foi aplicada
aos dados do Sistema Nacional de Informações sobre
Saneamento. Os resultados são interpretados buscando-se
ressaltar o potencial da metodologia para obtenção de
indicadores de desempenho úteis para órgãos formuladores de
políticas públicas e agências de financiamento. Análises
adicionais foram feitas buscando testar a validade dos
modelos, detectar a presença de economias de escala e
avaliar a robustez dos resultados. Concluiu-se que a
metodologia pode ser adequadamente empregada para análise
do setor e auxiliar as políticas de concessão de
financiamentos, oferecendo indicações iniciais para o
estabelecimento de metas para melhorias. / [en] This thesis seeks to test the applicability of the DEA
(Data Envelopment Analysis) methodology for assessing the
managerial efficiency of Brazilian water and sewage
companies. This objective was pursued by evaluating the
efficiency of the 71 largest companies of water services in
Brazil, in terms of the number of properties served.
Additionally, the companies were ranked according
to their relative efficiency, and for each inefficient
company it was estimated how much increase in each one of
the outputs would be necessary for rendering it efficient.
The text presents a brief history of the sanitation sector
in Brazil, and reviews the basic DEA concepts and models
necessary for understanding the analyses.The DEA was
performed on the data collected by the Sistema Nacional de
Informações sobre Saneamento (Brazilian National Sanitation
Information System). The results were interpreted stressing
the potential of DEA for generating performance indicators
useful for public policies and funding agencies. Further
analyses were made in order to test the validity of the
model, detect likely economies of scale and to assess the
robustness of the results.The results suggest that DEA can
be adequate for analyzing the target industry, and for
contributing to public policy formation and funding
decisions by offering relevant indicators for setting
improvement goals.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:3728 |
| Date | 18 July 2003 |
| Creators | CARLOS EDUARDO TAVARES DE CASTRO |
| Contributors | LEONARDO JUNQUEIRA LUSTOSA, LEONARDO JUNQUEIRA LUSTOSA, LEONARDO JUNQUEIRA LUSTOSA, LEONARDO JUNQUEIRA LUSTOSA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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