[pt] Nos últimos anos observaram-se mudanças significativas no mundo do
trabalho devido à reestruturação produtiva do sistema capitalista. O período da
pandemia da COVID-19 atuou como um catalisador dessas mudanças, produzindo
desdobramentos como a ampliação do teletrabalho e, posteriormente, a criação de
formatos híbridos de trabalho. Essas transformações motivaram a realização dessa
tese que, utilizando a perspectiva teórica da Teoria do Processo de Trabalho (LPT),
objetivou compreender, a partir das narrativas emergentes das vivências de
trabalhadores em regimes remoto e híbrido as dinâmicas de controle-resistência
desse processo de trabalho. Com este intuito, sob o posicionamento ontológico do
Realismo Crítico e por meio da abordagem metodológica da Análise de Narrativa
Temática (ANT), foram entrevistados 15 trabalhadores que atuam em regime de
teletrabalho na modalidade híbrida ou integralmente remota com vistas a entender
suas vivências de trabalho. Assim, suas narrativas reconstituíram o movimento
dinâmico e integrador da dicotomia capital-trabalho e do tensionamento entre
controle-resistência, apontando para o aspecto recursivo, e por vezes contraditório,
dessas categorias constituintes do devir organizacional. As histórias narradas
também indicaram a experiência ambígua da sobreposição das dimensões
individuais e laborais; a articulação de narrativas que tensionam os conflitos
marcados pela subjetividade das estratégias de controle e da individualidade das
formas de resistência; além da percepção da presença de um elemento geracional a
influenciar as vivências. Finalmente, ainda que o teletrabalho possa se configurar
como uma expressão da integração do lar como espaço de produção de mais-valia
– ele também aparece como terreno contestado e palco da disputa entre a vida e o
capital. / [en] In recent years, there have been significant changes in the world of work
due to the productive restructuring of the capitalist system. The COVID-19
pandemic has acted as a catalyst for these changes, producing developments such
as the expansion of teleworking and, later, the creation of hybrid work formats.
These transformations motivated this thesis which, using the theoretical perspective
of Labour Process Theory (LPT), aimed to understand how the work process and
its dynamics of control and resistance are experienced and narrated by workers in
the context of remote or hybrid work. To this end, under the ontological stance of
Critical Realism and using the methodological approach of Thematic Narrative
Analysis (ANT), 15 workers who work remotely in the hybrid or fully remote
modality were interviewed in order to understand their work experiences. Their
narratives reconstructed the dynamic and integrating movement of the capitallabour dichotomy and the tension between control-resistance, pointing to the
recursive and sometimes contradictory aspect of these categories that make up the
organisational becoming. The stories told also indicated the ambiguous experience
of the overlapping of individual and labour dimensions; the articulation of
narratives that tension conflicts marked by the subjectivity of control strategies and
the individuality of forms of resistance; as well as the perception of the presence of
a generational element influencing experiences. Finally, although teleworking can
be configured as an expression of the integration of the home as a space for the
production of surplus value - it also appears as contested terrain and the stage for
the dispute between life and capital.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:67819 |
| Date | 03 September 2024 |
| Creators | CHRISTIAN KAZUO FUZYAMA |
| Contributors | ANA HELOISA DA COSTA LEMOS |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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