[pt] A necessidade de auxiliar pessoas que trabalham com o ensino de software
gráficos em instituições educacionais motivou a presente pesquisa, onde se buscou
mostrar a eficiência do uso de tutoriais e a experimentação dos mesmos em
métodos de Educação a Distância Mediada por Computador. O objetivo geral da
presente tese foi desenvolver um modelo de criação e validação de tutoriais para o
ensino de software gráfico. Foram analisadas ferramentas que possibilitam o
enriquecimento desse método, mostrando o quanto ele pode ser eficiente,
podendo-se até dizer atraente para os sujeitos envolvidos em processos de
construção de conhecimentos. Por sua natureza, a pesquisa caracterizou-se como
aplicada, tendo cunho qualitativo. Do ponto de vista de seus objetivos,
configurou-se como uma pesquisa exploratória e quanto aos procedimentos
técnicos, desenvolveu-se como pesquisa bibliográfica e documental. A partir dos
modelos gerais para a criação e validação de tutoriais, foi desenvolvido um
tutorial específico que oferece, entre outros recursos de conteúdo e gráficos, texto,
som, imagem estática, vídeo e arquivos em linguagem de Realidade Virtual. As
principais etapas percorridas para o desenvolvimento da presente tese foram, além
do estudo de bibliografia relacionada ao tema, o desenvolvimento de parâmetros
para identificar a eficácia de um tutorial; a identificação e análise de sistemas que
são desenvolvidos para EDMC, com vistas a utilizá-los como ambiente para a
experimentação deste trabalho; a identificação e análise de software que envolve o
processo de desenvolvimento de tutoriais, neste caso, um software CAD
tridimensional, objeto de estudo para o uso do tutorial numa disciplina do curso de Design; a realização de estudos sobre métodos de avaliação de usabilidade de
tutoriais visando conhecer as várias modalidades e selecionar uma forma
adequada de análise ergonômica e IHC (Interação Humano-Computador), baseada
em pesquisa de opinião dos usuários; a verificação e estudo de definições e
aplicações de hipermídia dentro de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA).
A elaboração do tutorial e sua validação junto a estudantes e profissionais
permitiram identificar uma série de requisitos que são necessários para um bom
projeto de tutoriais. A conclusão do trabalho apresenta uma síntese dos dados
levantados no processo de validação do tutorial, além de recomendações para
estudos futuros. / [en] The need to assist people working with graphics software for teaching in
educational institutions motivated the present research, where we show the
efficiency of the use of tutorials and testing of such methods for Distance
Education Computer-Mediated. The overall objective of this thesis was to develop
models of creation and validation of tutorials for teaching graphics software. We
analyzed tools that enable the enrichment of this method, showing how it can be
effective and may even say attractive to those involved in processes of knowledge
construction. By its nature, the survey characterized as applied, and
qualitative. From the perspective of your goals, set up as an exploratory research
and the technical procedures, developed as research literature and
documents. From the general models for the creation and validation of tutorials,
we developed a specific tutorial that offers, among other features content and
graphics, text, sound, still image and video files into language Virtual Reality. The
main steps followed to develop this thesis were beyond the study of literature
related to the theme, the development of parameters to determine the effectiveness
of a tutorial, the identification and analysis of systems that are designed to
EDMC, aiming to use them as an environment for experimentation of this work,
the identification and analysis software that involves the process of developing
tutorials, in this case, a three-dimensional CAD software, an object of study for
the use of a tutorial course in the design, undertaking of studies on methods for
usability evaluation of tutorials in order to know the various terms and select an
appropriate form of ergonomic analysis and HCI (Human Computer Interaction),
based on survey of users, verification and study of definitions and applications of hypermedia in Virtual Learning Environments (VLE). The development and
validation of the tutorial with students and professionals have identified a number
of requirements that are needed for a good design tutorials. The completion of the
work presents a synthesis of data collected in the validation process of the tutorial,
as well as recommendations for future studies.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:21631 |
| Date | 12 June 2013 |
| Creators | WALTER DUTRA DA SILVEIRA NETO |
| Contributors | RITA MARIA DE SOUZA COUTO |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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