Change and adaptation to change has always been a part of human life. Some are more used to changes in their daily life and some are more resistant towards it. In big organizations all types of people are working together to create a better future. In manufacturing companies, change and implementation of digital transformation are more frequently occurring and in faster paces. This thesis aids to study how Change Management can be adapted in a manufacturing company regarding digital transformation by minimizing the resistance. This thesis is an inductive qualitative case study where both theoretical framework and data collections are provided. The theories brought up in this thesis are Change Management, psychological, social and organizational aspects of Change Management and how to adapt Change Management and Operator 4.0. To be able to compare theory with practice, a total of 10 interviews were held with 7 team leaders and 3 production leaders and 4 observations were held. The collected data and theory were analyzed and compared to each other and later on, gaps between theory and practice were identified. The results show that there is a lack of communication within the organization and a deficient communication chain. The results show that there is involvement of employees but mainly from the same type of department. There is an uneven distribution of implementation within the production where one part of the production is almost fully digitalized while the other has nothing digital at all. Depending on the shifts, there is a lack of support from the production engineers and top management. As a conclusion, adapting change management seems to be easy when reading about its theory but is in fact difficult when adapting it in practice, especially when the organization is big. To deal with the problem, the developers and managers should include employees from the very beginning of the formulation process and divide project teams in smaller groups in order to provide support to all departments and shifts. The developers and managers should also use Lewin´s three-step model for minor changes and consider using Kotter´s strategic eight-step model for changes made at a bigger scale. / Förändring och anpassning till förändring har alltid varit en del av människans liv. Vissa är mer vana vid förändringar i sitt dagliga liv och andra är mer motståndskraftiga mot det. I stora organisationer arbetar alla typer av människor tillsammans för att skapa en bättre framtid. I tillverkande företag sker förändring och implementering av digital transformation oftare och i snabbare takt. Detta examensarbete hjälper till att studera hur Change Management kan anpassas i ett tillverkande företag avseende digital transformation genom att minimera motståndet. Detta examensarbete är en induktiv kvalitativ fallstudie där både teoretiska ramar och datainsamlingar tillhandahålls. Teorierna som tas upp i detta examensarbete är Change Management, psykologiska, sociala och organisations aspekterna av Change Management samt hur man anpassar Change Management och Operator 4.0. För att kunna jämföra teori med praktik hölls totalt 10 intervjuer med 7 teamledare och 3 produktionsledare och 4 observationer genomfördes. Insamlade data och teori analyserades och jämfördes med varandra och senare identifierades luckor mellan teori och praktik. Resultaten visar att det råder brist på kommunikation inom organisationen och en bristfällig kommunikationskedja. Resultaten visar att det finns engagemang av medarbetare men främst från samma typ av avdelning. Det är en ojämn fördelning av genomförandet inom produktionen där en del av produktionen är nästan helt digitaliserad medan den andra inte har något digitalt alls. Beroende på skiften saknas stöd från produktionsingenjörerna och högsta ledningen. Sammanfattningsvis verkar det vara lätt att anpassa förändringsledning när man läser om dess teori men är faktiskt svårt när man anpassar den i praktiken, speciellt när organisationen är stor. För att komma till rätta med problemet bör utvecklarna och cheferna inkludera anställda redan från början av formuleringsprocessen och dela in projektteam i mindre grupper för att ge stöd till alla avdelningar och skift. Utvecklarna och cheferna bör också använda Lewins trestegsmodell för mindre förändringar och överväga att använda Kotters strategiska åttastegsmodell för förändringar som görs i större skala.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-28097 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Nemet Ahmed, Sarah |
| Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.003 seconds