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進口出版品代理業務之長期經營策略-以獨家代理英語教材為例 / The Long Term Businessb Strategy for Imported Publications Agent - The example of Exclusive Agent for English Learning and Teaching Materials

在資訊充分流通的世界潮流下,根據行政院文化部統計,截至2010年止,台灣進口出版品總金額達31.5億新台幣。書籍種類眾多,亦分別由多家本土廠商或出版社代理進口並經營台灣市場之銷售。基於出版品著作權法規定,進口出版品之代理商對於產品內容的調整空間有限,因此代理之業務經營需考量原廠所能提供的資源與能力,加上代理商對本身的資源與能力的評估,從中發掘代理商可發揮的價值,進而規劃有效的行銷策略,形成本研究之架構。
有鑑於台灣進口教材代理產業正處於變動的時期,包括教材的型態與代理合作模式都在轉變當中。本研究以獨家代理英語教材為例,探討代理業務之長期經營策略。文獻探討之主要理論根據為資源基礎理論和行銷管理理論,從理論架構分析中,考量代理業務之核心資源與關鍵因素,進而導出相關之策略方向。
本研究之方法採個別深度訪談法,根據文獻探討及研究架構擬出訪談大綱進行訪談,分別採訪個案國外原廠主管與進口代理商主管。訪談結束後將內容彙整並進行與研究相關之分析與驗證,得出結論為:
1 進口教材資源與本土教學資源需求具有差異性;
2 進口教材之經營應做市場區隔並聚焦經營目標市場;
3 不同的目標市場應採取不同的行銷策略與組合;
4 進口代理商與原廠穩定的品牌共營關係,是長期經營的關鍵因素。
對進口代理商提出之建議,作為長期經營之參考:
1. 深耕目標市場,建立長期顧客關係管理;
2. 加強處理與國外原廠之溝通機制;
3. 規劃數位產品行銷之商業模式;
4. 累積代理營運經驗,發展長期經營優勢。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0101932102
Creators張慈玫
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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