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應用RFM於K公司觸控玻璃基板之研究 / The Application of RFM Analysis on Glass Touch Panels of Company K

現今智慧型產品需求量龐大且消費金額高,其附屬品價值隨之上升,觸控式玻璃面板為許多高科技產品必備素材,而哪些類型的玻璃面板在市面上有較佳的發展,以及客戶對於玻璃面板的需求與偏好都是製造商想知道的。
本研究將利用K公司所提供之客戶訂單交易資料,其中交易資料包含單據、產品代號、玻璃型號、尺寸(長)、尺寸(寬)、體積、銷售數量、銷售體積、銷售金額、單價、銷售日期與品牌客戶,據以透過統計檢定分析及RFM分析等方法的應用,分析重要客戶群及觸控玻璃面板產品,其研究發現概述如下:
一、B、A與L為對公司貢獻最高的顧客;
二、在顧客之下玻璃型號19銷售金額、體積、次數最高;
三、玻璃型號17、53的交易成效不佳;
四、品牌客戶X對公司貢獻最高;
五、公司營收來源比例分布不均。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0099932150
Creators李銘洛
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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