本論文主要係研究我國目前國營事業中，組織規模龐大而分支機構最多的台電公司
其內部組織溝通的一般狀況及其缺失與改進之道。
論文第一章為緒論，共分為研究動機，研究方法及溝通之定義與要素共三節。第二
章組織內部溝通之形態分為正式溝通與非正式溝通二節。第三章為討論溝通在組織
中的功能及管理上的地位，共分為溝通在正式組織中之功能；溝通在企業經營所產
生之功能及溝通在管理上的地位等三節。第四章組織內部溝通障礙之分析，分為個
別差異、組織氣候及機械性障礙等三節來說明。論文中第五章為台電公司現行組織
內部正式溝通之梗況，分別就下行、上行及平行溝通三方面說明之。第六章係對台
電公司員工所作的問卷調查，分析其對該公司溝通之態度。最後一章則為對台電公
司溝通之缺失所作之改進建議，並作結論。
#2810414
#2810414
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002007986 |
| Creators | 俞文蔚, Yu, Wen-Wei |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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