網際網路服務是目前提供資訊傳播與利用的一項重要管道，民眾對於網路的依存度越來越高。然而資訊網路的發展過程中，並非普遍受到民眾所使用，常因性別、種族、階級、收入、文化及地理區域的不同，接觸網路的機會就有差異，造成數位落差現象發生。本研究以後備司令部官兵為研究對象，目的在探討後備司令部官兵使用電腦及資訊網路現況，是否有數位落差現象，以作為後備司令部制定縮減數位落差政策之參考。
本研究發現，在階級方面，階級愈高愈需要使用電腦及上網，並且自己擁有資訊設備的機會也比士官兵多，資訊素養也比士官兵佳，形成數位落差。在職務方面，擔任主官管及參謀的軍官，比未擔任任何職務之士官兵，較有機會接觸資訊設備，資訊素養也較佳，形成數位落差。在學歷方面，學歷愈高愈較有機會接觸資訊設備，資訊素養也較佳，形成數位落差。在單位類型方面，機關單位官兵使用資訊設備機會較多，資訊素養較佳，部隊單位官兵使用機會較少，尤其是連级以下部隊最少，形成數位落差。在資訊教育訓練方面，每年上愈多資訊課程的官兵，資訊素養愈佳，形成數位落差。而官兵在使用電腦及資訊網路最主要用途方面，以公文處理、查詢資料及收發電子郵件為主，但官兵間在使用用途方面，仍有顯著差異，形成數位落差。
本研究建議後備司令部主管機關，在檢討消弭數位落差之因應措施方面，應針對連级以下部隊，增添電腦及網路設備，以增加官兵接觸電腦及資訊網路機會，並建置電腦教室，以提供官兵接受資訊教育訓練場所，並且要增加資訊教育訓練課程，以提升官兵資訊素養。官兵應多加利用管理資訊系統於線上作業，以提高工作效率。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0092921073 |
| Creators | 鄒文凱 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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