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訊息類型,身份相似性,及先驗知識對於旅遊網站所連結旅遊部落格效果之影響 / The impact of massage type, source similarity, and individual’s prior knowledge on the effectiveness of travel website

一般來說,旅遊網站是由商業機制主導,旅遊部落格則被認為是個人經驗所建構而成,當商業旅遊網站加入個人主導的旅遊部落格後,究竟是存在著對立矛盾,或是完美的結合,是本研究的焦點。因此以旅遊網站所連結的旅遊部落格「訊息類型」與「訊息來源的相似性」作為主要操弄變項。其次,為探討影響消費者影響資訊搜尋的個人因素,是否具有調節作用,因此在問卷中測量先驗知識,作為測量變項。並檢視上述變項與網友評估部落格可信度、網站態度、購買意願的交互作用。

本研究以線上實驗法來檢測旅遊部落格的訊息類型,來源專業性、及先驗知識,對於網友對旅遊網站功能的評估。屬於2(訊息類型:旅遊實用訊息/旅遊產品訊息)X2(來源相似性:高-學生 /低-領隊)雙因子設計。並測量受試者的先驗知識,作為測量變項。

研究結果顯示,旅遊實用訊息在部落格可信度、網站態度、購買意願上,皆優於旅遊產品訊息。交互作用方面,「來源相似性高」的情況下,呈現「旅遊實用訊息」有最佳效果,在「來源相似性低」的情況下,呈現「旅遊實用訊息」或「旅遊產品訊息」則無顯著差異。這意味著高來源身份相似性,可提升連結之部落格可信度及網站態度。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0093452013
Creators蕭富藍, Hsiao, Fulan
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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