本研究主要探討當外國企業購併本國企業時,主併公司與被併公司的整體評價,以及購併後所使用的公司名稱對消費者態度有何影響。
本研究採用實驗方法,且以銀行業為例。實驗設計採4(高買高╱高買低╱低買高╱低買低)×2(本國公司名稱╱外國公司名稱),將受測組分為八組。
研究結果顯示:(1)就購併組合的主效果而言,不同的購併組合對消費者態度會有不同影響,但其影響因素主要為主併公司的整體評價,而與被併公司的整體評價較無關係;(2)就公司名稱的主效果而言,不同的公司名稱對消費者態度的影響不顯著;(3)購併組合為高買高的情形下,公司名稱的不同,對消費者態度並無顯著差異,但是在購併組合為低買低的情形下,消費者在認知、喜好程度與購買意願方面卻有顯著差異,而且是使用本國公司名稱優於使用外國公司名稱;(4)在使用外國公司名稱的情形下,不同購併組合對消費者態度的影響與對主併者的評價方向一致,也就是主併公司評價高時,則對消費者態度的影響亦較高;但是反觀在使用本國公司名稱的情形下,不同購併組合對消費者態度並無顯著影響。
由以上的結果,我們可知當外國企業在本國消費者心目中有較高評價時,如果其購併對象是一家評價低的企業,那麼購併者應該使用自己公司的名稱。當外國企業購併一家評價比自己高的本土企業時,廠商應以該本土企業的名稱繼續對外營業,因為這樣對消費者態度的影響要優於使用其自己公司的名稱。若是兩者在當地消費者心中都屬於低評價時,那麼在購併當地企業後,應繼續使用原公司名稱繼續營業,因為根據本研究的結果顯示,如此對消費者態度的影響要優於使用外國公司的名稱。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002001530 |
Creators | 葉相億 |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
Page generated in 0.0021 seconds