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新式連鎖茶館之事業模式創新研究

台灣茶由來已久,茶葉在滿清時期及日據時期,是主要的外銷物產,然而台茶由外銷轉內需的關鍵年代為一九八○年代,近二十年來已急速地轉成製造包種茶、烏龍茶供應內需。一九八二年,島內飲茶風氣盛行,當時中產階級時興以小壺泡「老人茶」消遣,因此茶藝館就如雨後春筍般出現,一九八三年,台中新式連鎖茶藝館「春水堂」首創冰茶飲法,其宣稱首創的珍珠奶茶更是歷久不衰,成功的將客群拓展到二十至三十歲的年輕人,因為消費不高又提供場地提供聚會、聊天、或讀書,因此多為學生族群青睞,自此之後,類似的茶飲料店紛紛出現。
於是本研究希望透過所選擇之三家新式連鎖茶館,了解其事業模式創新之建立與評估事業模式創新的意義,希望研究成果可供其他新式連鎖茶館作為創新模範,用作未來發展改進的參考。
本研究以翰林茶館、天仁喫茶趣、陽羨春水堂三家現代連鎖茶館為研究對象,根據深入訪談與直接觀察,來分析與評估個案茶館的事業模式創新。從創新機會中的外部環境變項、組織領導人特性變項、以及組織特性變項,了解過去茶館的發展對其事業模式在核心策略、策略性資源、顧客介面、價值網絡之創新影響,歸納整理兩者之因果關係,本研究之研究問題:
 在新式連鎖茶館的事業模式創新中,創新的因素與機會對事業模式創新的影響兩者關係為何?
 比較個案茶館的經營結果,評估事業模式是否具有創造財富的潛力?
個案研究顯示,翰林茶館、天仁喫茶趣、陽羨春水堂之事業模式創新皆與其創新機會和因素息息相關,並且其事業模式創新的確能為新式連鎖茶館帶來財富。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0094359008
Creators葉純婷
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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