Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2012 / Bibliografia: f. 94-102 / Esta dissertação apresenta um estudo bibliográfico sobre a evolução e migração do sistema Lean para o setor de serviços que passa a ser conhecido como Lean Service, avaliando quais ferramentas e princípios Lean estão sendo utilizadas nas diversas áreas de / his dissertation presents an in-depth bibliographic study about the creation, principles, evolution and practices of the lean philosophy oriented towards the services sector. It presents the principles of lean service in an organized way, companies applyi
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:agregador.ibict.br.BDTD_PUC_PR:oai:www.biblioteca.pucpr.br/pergamum:perga-oai/289728 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Leite, Higor Vinícius dos Reis |
| Contributors | Vieira, Guilherme Ernani, Pontifícia Universidade Católica do Paraná. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e Sistemas |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese, por eng, Texto em português, com resumo em inglês |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_PR, instname:Pontifícia Universidade Católica do Paraná, instacron:PUC_PR |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | Disponível também em formato on-line |
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