Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2018-01-16T03:21:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2017 / Equipes estão no centro das investigações e intervenções em organizações de trabalho. Quando os membros de uma equipe compartilham conhecimentos a respeito das tarefas e do trabalho em equipe, formam a similaridade dos modelos mentais de equipe. Pesquisas internacionais têm se dedicado nos últimos 20 anos a compreender e analisar modelos mentais de equipe enquanto constructo de alta relevância, tanto para a academia quanto na prática das organizações e equipes. Equipes de gestão estratégica, em seu contexto de metas, tomada de decisão, mercado, e das próprias relações enquanto equipe, se constituem como unidade de investigação, apesar de poucas pesquisas terem se dedicado à compreensão de seus aspectos cognitivos. Este estudo tem como objetivo descrever os modelos mentais de equipes de gestão estratégica. Para isso, buscou-se conhecer o conteúdo dos modelos mentais dos membros das equipes de gestão estratégica, compreender e aplicar um instrumento de mensuração da representação estrutural dos modelos mentais de equipes, analisar a similaridade dos modelos mentais, e associar as características sóciodemográficas com os modelos mentais de equipe. Esta pesquisa foi realizada por meio da aplicação de um questionário junto a 24 membros de 08 equipes de gestão de estratégica das empresas do setor automotivo de Santa Catarina. Os dados foram analisados por meio do método Pathfinder, técnica que captura a representação estrutural dos modelos mentais individuais e compõe a similaridade dos modelos mentais de equipe. Os resultados identificaram, de maneira geral, força de similaridade dos modelos mentais de Tarefa da Equipe e Trabalho em Equipe. O item chave do modelo mental de Tarefa da Equipe foi o conhecimento do contexto organizacional. Já os itens chave do modelo mental de Trabalho em Equipe foram confiança e comunicação. A pesquisa também identificou que aspectos relacionados à comunicação aberta e confiança entre os membros da equipe de gestão estratégica são chave para o desenvolvimento de modelos mentais de Tarefa da Equipe. Este estudo trouxe como principal contribuição, para a realidade acadêmica e das organizações, o conhecimento a respeito do constructo e a adequação de conteúdo para mensuração dos modelos mentais deequipes de gestão estratégica. Isso permite a continuidade e o avanço das pesquisas no Brasil, bem como o desenvolvimento de equipes por parte das organizações. Nesta pesquisa foi possível ir para além dos aspectos sóciodemográficos na mensuração de equipes de gestão estratégica, identificando alta similaridade de modelo mental de trabalho em equipe, mesmo com pouca diversidade entre seus membros. Para pesquisas futuras, sugere-se a continuidade dos estudos com métodos mistos, de modo que sejam possíveis a captura de conteúdos semânticos e a compreensão do processo de formação e desenvolvimento dos modelos mentais de equipes. / Abstract : Teams are the center of study and intervention in the work place. When the members of a team share knowledge over tasks and over team work, they make up the team mental model similarity. In the past twenty years international research has been committed to understand and analyze team mental models as a highly relevant construct for the academic community as well as for teams and organizations. Strategic management teams, in their team related goals, decision making, their market, and in their own team?s relationship are built as an investigation unity even though very few research has been committed to understand their cognitive aspects. This research aims to describe team mental models of strategic management teams. Therefore, the research reached to understand the content of mental models of members of strategic management teams, to also understand and apply a measurement instrument of the structural representation of team mental models, to analyze the similarity of team mental models and to associate demographic characteristics with team mental models. This research was carried through a survey with 24 members of four mental models of strategic management teams from the automotive sector in Santa Catarina. The data was analyzed through the Pathfinder Method, a technique which captures the structural representation of individual mental models and make up the similarity of team mental models. The results identified high similarity in the in the Task Work Mental Model and in the Team Work Mental Model. The key item of the Task Work Mental Model was the knowledge of the organizational context. However, the key items of Team Work Mental Model were trust and communication. The survey also identified that open communication and trust among the members of the strategic management teams; both were key aspects for the development of team mental models. This study brought as its main contribution to the academic and to the organization?s reality, the knowledge regarding the construct and adequacy of the content for measuring team mental models of strategic management teams. This allows the continuity and expansion of research in Brazil, as well as the development of teams in organizations. In this research was possible to go beyond demographic aspects in themeasurement of strategic management team models, identifying high similarity in team work mental model, even thought there was a low diversity level among the members of the team. For future research is suggested to continue studies with mixed methods, allowing the capture of semantic content and the comprehension of the process of formation and development of team mental models.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/182721 |
Date | January 2017 |
Creators | Wessling, Cirléia Bloemer |
Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Steil, Andrea Valéria |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | 141 p.| il., gráfs., tabs. |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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