This work presents the System of Management for University
Library (SGBU) as a methodological suggestion for the management of University Library. This way, the model of proposed system is divided in six subsystems which are: institutional subsystem, management subsystem, operational subsystem, organizational subsystem, human-behavioral
subsystem and environmental subsystem. The methodological ways used in this study were: exploratory research; qualitative boarding; three types of technical ways: bibliographical research, research in documents and the
case study; the object of study was the University Library; the instruments of data collect used were: non-structured interview, non-systematic observation, natural participation observation, field notes of reflective
essence, analysis of home documents, brainstorming and suggestion box . Simultaneously to the development of SBGU, the implementations were conducted in a University Library case study on purpose to validate the
proposed model of System of Management, as well to test yours real applicability. Therefore, it was concluded that a System of Management for University Library which has institutional, management, operational, organizational, human-behavioral, environmental questions, constitute itself in a effective instrument of support to the administrative action of library professional. / Neste trabalho apresenta-se o Sistema de Gestão para Biblioteca Universitária (SGBU) como uma proposta metodológica para o gerenciamento de Biblioteca Universitária. Dessa forma, o modelo de sistema proposto compreende seis subsistemas, que são: subsistema
institucional, subsistema gerencial, subsistema operacional, subsistema de organização, subsistema humano-comportamental e subsistema ambiental. Os procedimentos metodológicos utilizados no estudo foram: pesquisa
exploratória; abordagem qualitativa; três tipos de procedimentos técnicos: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e o estudo de caso; o objeto de estudo foi a Biblioteca Universitária; os instrumentos de coleta de dados
utilizados foram: entrevista não-estruturada, observação assistemática, observação participante natural, anotações de campo de natureza reflexiva, análise de documentos internos, Brainstorming e caixa de sugestões . Paralelamente ao desenvolvimento do SGBU, foram conduzidas as implementações em uma Biblioteca Universitária - estudo de caso com o intuito de validar o modelo de Sistema de Gestão proposto, bem como testar a sua real aplicabilidade. Portanto, concluiu-se que um Sistema de Gestão para Biblioteca Universitária, que compreenda questões
institucionais, gerenciais, operacionais, organizacionais, humanocomportamentais e ambientais, constitui-se em um efetivo instrumento de suporte à ação administrativa do profissional bibliotecário.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/8114 |
Date | 24 November 2003 |
Creators | Dziekaniak, Cibele Vasconcelos |
Contributors | Noguera, Jorge Orlando Cuéllar, Silveira, Djalma Dias da, Caberlon, Vera Isabel |
Publisher | Universidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFSM, BR, Engenharia de Produção |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | 300800000005, 400, 300, 300, 500, 300, 45843349-2ce8-46f7-a0e4-ce8a2e685e4f, 54964c81-b8da-4db3-9745-0125aca7337a, 5391f7fd-6a7e-4287-8d99-962b76326f47, 487592c0-ff4a-41cb-9f42-3b142575b1c6 |
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