Este estudio investigativo tiene como objetivo examinar y evaluar las circunstancias
presentes en relación con la asistencia del adulto mayor dependiente en la ciudad Arequipa,
con el objetivo de desarrollar un modelo de negocio que se centre en ofrecer mejores
opciones de acompañamiento y atención personalizada para esta población. Asimismo, se
encontraron insights relevantes para llegar a la propuesta y para la permanencia de ésta en el
tiempo.
La investigación se centra en la creación de una plataforma digital para servicios de
cuidado y atención de adultos mayores como acompañamiento, terapia, rehabilitación, entre
otros, que consideran las principales demandas insatisfechas del segmento de mercado en
cuestión. La presente se fundamenta en una estrategia de plan de mercadeo meticulosamente
elaborada, un diseño prototípico avanzado y un esquema operativo que avalan su
deseabilidad y factibilidad.
Desde la perspectiva de la factibilidad financiera, las estimaciones proyectan una tasa
compuesta de crecimiento anual del 40%. El Valor Actual Neto (VAN) del proyecto,
contemplando un horizonte de cinco años en un escenario estándar, asciende a S/
3 ́031,294.96, respaldando así la factibilidad económica de la propuesta. En el ámbito
socioeconómico, la iniciativa alinea positivamente con dos Objetivos de Desarrollo
Sostenible (ODS): Salud y Bienestar, y Trabajo Decente y Crecimiento Económico. Es
relevante destacar que se proyecta un VAN social de S/ 2 ́064,173 en el quinquenio inicial,
con el propósito de disminuir la cifra de adultos mayores desprotegidos, inadecuadamente
atendidos o en situación de abandono. Esta estrategia alivia la tensión y preocupación de los
familiares y promueve la difusión de información esencial sobre el cuidado integral, nutrición
y salud de la tercera edad. Estas intervenciones están orientadas a potenciar el bienestar y
calidad de vida de dicho grupo demográfico. La iniciativa se alinea con dos Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS): ODS 3 -
Salud y Bienestar y ODS 8 - Trabajo Decente y Crecimiento Económico. Se evalúa la
magnitud de su impacto en cada objetivo mediante indicadores concretos, basados en el
número total de metas asociadas a cada ODS. A partir de esta evaluación, se ha determinado
un Índice de Relevancia del 80% para el proyecto.
La información anteriormente detallada ha sido esencial en la elaboración de
conclusiones. Estas buscan proporcionar a los miembros del equipo una perspectiva holística
de la situación actual en la puesta en marcha del esquema empresarial, facilitando la toma de
decisiones cruciales para la eficacia y sostenibilidad del proyecto. / This investigative study aims to examine and evaluate the current circumstances
related to the care of dependent elderly adults in the city of Arequipa, with the objective of
developing a business model focused on offering better companionship and personalized care
options for this population. Relevant insights were also identified for the proposal and its
long-term viability.
The research focuses on creating a digital platform for elderly care services such as
companionship, therapy, rehabilitation, among others, addressing the main unmet demands of
the market segment in question. This is grounded on a meticulously crafted marketing plan,
an advanced prototype design, and an operational framework that support its desirability and
feasibility.
From the perspective of financial feasibility, estimates project an annual compound
growth rate of 40%. The Net Present Value (NPV) of the project, considering a five-year
horizon in a standard scenario, amounts to S/ 3,031,294.96, thereby supporting the economic
feasibility of the proposal. In the socioeconomic realm, the initiative aligns positively with
two Sustainable Development Goals (SDGs): Health and Well-being, and Decent Work and
Economic Growth. It is noteworthy to mention that a social NPV of S/ 2,064,173 is projected
for the initial five years, aiming to reduce the number of unprotected elderly adults,
inadequately attended or abandoned. This strategy relieves the stress and concerns of
relatives and promotes the dissemination of essential information on comprehensive care,
nutrition, and health of the elderly. These interventions are geared towards enhancing the
well-being and quality of life of this demographic group.
The initiative aligns with two Sustainable Development Goals (SDGs): SDG 3 -
Health and Well-being and SDG 8 - Decent Work and Economic Growth. The magnitude of
its impact on each goal is assessed through specific indicators, based on the total number of targets associated with each SDG. From this evaluation, a Relevance Index of 80% for the
project has been determined.
The aforementioned information has been crucial in formulating conclusions. These
aim to provide team members with a holistic view of the current situation in implementing
the business framework, facilitating crucial decision-making for the project's effectiveness
and sustainability.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/27089 |
| Date | 12 February 2024 |
| Creators | Paredes Gutiérrez, Xaviera Fernanda, Reinoso Bengoa, Jocelyn Lucia, Pacta Paricahua, Wilver Jaime, Roque Bravo, Osmar Antonio |
| Contributors | Hoyos Vallejo, Carlos Arturo |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf, application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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