Företag runt om i världen implementerar affärssystem för att affärssystem kan underlätta integrering av affärsprocesser och hanteringen av information inom en organisation. För att lyckas med en affärssystemimplementation finns ett antal framgångsfaktorer som företag måste beakta. Framgångsfaktorer är egenskaper och aktiviteter som påverkar en affärssystemimplementation. Framgångsfaktorer har tidigare studerats på stora företag samt små och medelstora företag (SME). Framgångsfaktorer har inte studerats på småföretag. Därför fokuserar denna studie på att identifiera framgångsfaktorer vid en affärssystemimplementation i småföretag. Med hjälp av en kvalitativ forskningsansats har tre småföretag studerats för att identifiera framgångsfaktorer vid en affärsystemimplementation. Studien visar att ledningen har en stor roll under affärssystemimplementationer. De framgångsfaktorer som identifierats för småföretag i studien är: Ledningens ger sitt stöd och inkluderar de anställda, ledningen som projektledare, ledningen ansvarar för sammansättningen av en projektgrupp, ledningen ansvarar för att tillsätta resurser, informell kommunikation, avsätta tid till utbildning, konsultens stöd och deltagande i projektgruppen. / Companies around the world implement Enterprise Resource Planning Systems to facilitate integration of business processes and management of information within an organization. To succeed in an ERP-implementation, there are a number of success factors that companies must consider. Success factors are characteristics and activities that affect an ERP-implementation. Success factors have previously been studied in large companies and SMEs. The importance of success factors has not been studied in small businesses. Therefore, this study focuses on investigating success factors during an ERP-implementation in small businesses. With the aid of a qualitative research effort, three small companies have been studied to identify success factors in small business during an ERP-implementation. The study shows that management has a major role in business system implementations. The success factors identified for small businesses in the study are: The management gives its support and includes the employees, the management as project manager, the management is responsible for the composition of a project group, the management is responsible for appointing resources, informal communication, allocate time for training, the consultant's support and participation in the project group.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-38958 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Nyström, Elin |
| Publisher | Högskolan i Halmstad, Akademin för informationsteknologi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0017 seconds