Debido a la coyuntura actual y la necesidad de apoyo en las actividades diarias en el hogar, junto con las de trabajo y estudio, los hogares se ven en la búsqueda de personas que los apoyen con sus tareas domésticas. Por ello, Willasun al identificar esta necesidad propone una plataforma digital para la contratación de proveedores (personas que brindan servicios para el hogar). El servicio de Willasun tiene como principal misión brindar confianza, mediante el uso de filtros rigurosos para la selección de proveedores apropiados en las tareas que les sean asignadas. Para ello, se implementará los servicios mediante una plataforma web tanto para clientes (que buscan el servicio) y proveedores. Asimismo, se proyecta que los clientes llegaran mediante la recomendación directa obtenida a través de una red de contactos entre amigos y familiares, la cual se complementará a través de una campaña de publicidad mediante el canal de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp. Willasun se caracteriza por usar la innovación y tecnología en el desarrollo de sus actividades desde la búsqueda del servicio hasta la contratación del mismo para el cliente, y para el proveedor desde la postulación de empleo hasta ser vinculado con el cliente final, todo esto 100% digital sin ser necesario el contacto físico para la contratación del servicio ya que se tiene programado las entrevistas, envío de resultados de exámenes médicos, antecedentes penales, firma de contrato, entre otros de manera virtual. / Due to the current situation and the need for support in daily activities at home, along with work and study, households are looking for people to support them with their household chores. Therefore, when identifying this need, Willasun proposes a digital platform for contracting providers (people who provide services for the home). The main mission of the Willasun service is to provide trust, using rigorous filters for the selection of appropriate providers for the tasks assigned to them. To do this, the services will be implemented through a web platform for both clients (who seek the service) and providers. Likewise, it is projected that clients arrive through the direct recommendation obtained through a network of contacts between friends and family, which will be complemented through an advertising campaign through the social media channel such as Facebook, Instagram and WhatsApp. Willasun is characterized by using innovation and technology in the development of its activities from the search for the service to the hiring of the same for the client, and for the provider from the job application to being linked to the final client, all this 100% digital without the need for physical contact to contract the service, since interviews are scheduled, sending results of medical exams, criminal records, signing of the contract, among others, virtually. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/652872 |
| Date | 14 July 2020 |
| Creators | Castagnet Ayres, Synead Goldie, Castillo Quiroz, Daniel, Pomazongo Arroyo, Mark Phillp, Ramos Vargas, Catirin Beatriz |
| Contributors | Gaviria Clemente, Juan Francisco del Carmen |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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