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Gestión de Alojamiento (TU28), ciclo 2014-1

El material ofrece información sobre el departamento de Recepción dentro de la estructura organizacional de la empresa hotelera. También hace referencia a las cualidades que debe reunir el personal de esta área y la adecuada atención de los huéspedes cualquiera sea la situación en la que estos se encuentren, así como los procedimientos de la sección Caja y su importancia
dentro del proceso de salida del pasajero.

Identiferoai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/313942
Date11 March 2014
CreatorsGerlach, Paul, Rojas, María Eugenia
PublisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC
Source SetsUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
TypeLearning Object

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