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Análise de uma organização à luz do modelo multidimensional-reflexivo de Alves (2003)

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Previous issue date: 2007 / O presente trabalho tem como propósito analisar a configuração organizacional-administrativa
do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes (HUPAA), órgão de apoio acadêmico da
Universidade Federal de Alagoas (UFAL), que desempenha ações nas áreas de ensino,
pesquisa e assistência. Para tanto, foi utilizado o modelo multidimensional-reflexivo de Alves
(2003) como instrumento de análise. Inicialmente, procura-se ultrapassar a visão que se limita
a descrever os hospitais como um sistema integrado por estruturas com mecanismos de
autoridade, linhas de comando, regras escritas e formalizadas. Nesse sentido discute-se a
necessidade de se ter outros modelos analíticos que se ocupem também das singularidades e
dos desafios presentes nos hospitais enquanto um locus organizacional dotado de complexas
relações internas e externas. Trata-se de um estudo qualitativo básico que adota uma
perspectiva descritivo-analitica e coleta os dados através de entrevistas semi-estruturadas,
observação participante e análise documental. Foram descritos e comentados as características
estruturais e dispositivos de coordenação adotados pelo HUPAA, seus agentes
organizacionais e relacionamentos internos, bem como o relacionamento desse hospital com o
ambiente externo; a seguir, promoveu-se o encontro entre o modelo de Alves (2003) e a
realidade estudada. A pesquisa identificou que a configuração organizacional-administrativa
do HUPAA aproxima-se do tipo equiparativo-adaptador, entre as variantes II e III, com um
agente tipo adaptador. O OMR mostrou-se satisfatório para a análise do HUPAA, embora a
compreensão de algumas peculiaridades do hospital demandem ajustes no Modelo. Acreditase
que esta pesquisa pode oferecer aos gestores do HUPAA subsídios que possibilitem melhor
entendimento sobre sua organização, auxiliando-os no aperfeiçoamento dos processos
organizacionais, bem como na melhoria do atendimento de saúde à comunidade

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/886
Date January 2007
CreatorsCORREIA, Milka Alves
ContributorsSOUZA, Sérgio Alves de
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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