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Design thinking: uma proposta para assessoria de imprensa

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Previous issue date: 2018-11-12 / O momento de transformação do jornalismo, que é acompanhado pelas assessorias de imprensa, demanda mudanças. As influências da cultura profissional, rotinas de trabalho e saberes da profissão interferem no resultado final da prática em Assessoria de Imprensa, como no uso de novas metodologias. Este trabalho tem por objetivo apresentar as contribuições da metodologia Design Thinking para uma Assessoria de Imprensa de uma Universidade. Para isso, foi realizada pesquisa bibliográfica e documental sobre os temas Newsmaking, Assessoria de Imprensa e Design Thinking, definindo pontos de atuação do uso da metodologia no jornalismo e em Assessoria de Imprensa, com base na análise das rotinas de trabalho e estruturas organizacionais. Desse modo, são apresentadas articulações entre o Newsmaking e a Assessoria de Imprensa, bem como relatos de usos do Design Thinking em Jornalismo. São apontadas técnicas de Design Thinking sugeridas para aplicação na Assessoria de Imprensa da URI Santo Ângelo, no noroeste do RS, estruturada com base em uma observação participante da realidade da instituição. A partir da pesquisa, foi possível perceber que a metodologia de Design Thinking tem contribuições relevantes para o campo da comunicação, com aplicações na geração de novos produtos, relacionamento com a imprensa, definição de pautas, eventos gestão, entre outros processos. Ao final, o estudo traz propostas para a aplicação da metodologia de Design Thinking em Assessoria de Imprensa, apontando ferramentas e modelos que podem ter sua utilização de modo prático no modelo da Universidade e em outras organizações. / On the verge of constant evolution of Journalism and Press Office, a demand for change rises. Professional Culture, Working Routine, and Field Knowledge directly interfere on final results of Press Office praxis, as well as on using new methodologies. This paper aims to present methodological contributions on Design Thinking for the praxis of a University’s Press Office. A documental and bibliographical research was carried out on Newsmaking theory, Press Office and Design Thinking - Participant Observation took place in order to map the Press Office of URI Santo Ângelo on Northwest of Rio Grande do Sul – Brazil. Suggested techniques on Press Office were also pointed out. It was a major concern to define points of action on the use of Journalism and Press Office theory, basing on working routine and business organizational charts. Therefore links were made between Newsmaking theory and Press Office as well as the use of Design Thinking tools on Journalism field. During the research it was possible to notice that Design Thinking methodology has relevant contribution to communication field, since it has applicable tools of generation of new products, communication with the press, stories definition, management events, among other processes within Press Office. Finally, the study brings proposals to the application of Design Thinking methodology on Press Office, pointing tools and models that may have applicability on a practical way on the model of the University and in other institutions.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:10.1.0.46:riu/3727
Date12 November 2018
CreatorsGoldschmidt , Margarida Cristina
ContributorsMartins, Tiago Costa, Feitosa, Sara Alves, Silva, Marcela Guimarães e, Felippi, Ângela Cristina Trevisan
PublisherUniversidade Federal do Pampa, Mestrado Profissional em Comunicação e Indústria Criativa, UNIPAMPA, Brasil, Campus São Borja
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UNIPAMPA, instname:Universidade Federal do Pampa, instacron:UNIPAMPA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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