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Dissertação de Mestrado - Rebeka Andrade Furtado.pdf: 9868048 bytes, checksum: 031166062d9153791dea79356256a069 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-06-25T19:21:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Dissertação de Mestrado - Rebeka Andrade Furtado.pdf: 9868048 bytes, checksum: 031166062d9153791dea79356256a069 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-25T19:21:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação de Mestrado - Rebeka Andrade Furtado.pdf: 9868048 bytes, checksum: 031166062d9153791dea79356256a069 (MD5) / Não existe instituição, seja pública ou privada, que ignore a existência da internet em
seus processos de gestão. O governo a cada momento intensifica o uso de processos
eletrônicos em suas atividades, provendo maior transparência e eficiência na gestão
pública. Com base neste contexto, esta dissertação de mestrado tem por objetivo
analisar de que forma o uso da cotação eletrônica (ferramenta do portal Comprasnet)
contribui nas aquisições da Fiocruz Pernambuco, pois esta ferramenta começou a ser
utilizada neste Instituto a partir deste estudo com a perspectiva de analisar
oportunidade de melhorias na eficiência de suas compras. As possíveis contribuições
analisadas foram baseadas nos objetivos do governo ao lançar a ferramenta cotação
eletrônica no Comprasnet como dotar maior transparência aos processos de
aquisições, buscar a redução de custos, em função do aumento da competitividade e
racionalizar procedimentos, propiciando maior agilidade aos processos de aquisições.
Essas contribuições basearam-se também no atendimento aos princípios regidos pela
Administração Pública, como legalidade, impessoalidade e publicidade. Para alcance
deste objetivo partiu-se inicialmente de uma pesquisa exploratória, tanto em pesquisa
bibliográfica e documental quanto em pesquisa de campo. Trata-se, assim, de uma
pesquisa descritiva que se configura como um estudo de caso da Fundação Oswaldo
Cruz (Fiocruz) na sua unidade em Pernambuco – Instituto Aggeu Magalhães (IAM).
Como subsídio para a pesquisa, foi empregada a triangulação de métodos (pesquisa
bibliográfica, pesquisa documental, grupo focal e entrevistas) que possibilitou acesso
mais amplo às informações e por consequência, uma análise da utilização da cotação
eletrônica na Fiocruz Pernambuco mais completa. Por fim, a partir da análise, buscouse
propor melhorias para os processos de aquisições de bens por dispensa de
licitação da Fiocruz Pernambuco. O levantamento da literatura sobre os fatores
positivos e negativos na utilização do sistema de cotação eletrônica, em conjunto com
as pesquisas de campo realizadas na instituição, subsidiaram o entendimento de que
a utilização deste sistema traz contribuições ao IAM, mas ainda necessita de
conhecimento e padronização para se alcançar a máxima eficiência nestes tipos de
processos. Os estudos de campo realizados nessa dissertação, principalmente a
abordagem qualitativa, apontaram o pouco conhecimento dos atores envolvidos nas
aquisições de bens por dispensa de licitação por baixo valor sobre a ferramenta
cotação eletrônica. Nessa perspectiva, com este estudo, foram propostas ações para
conhecimento e disseminação das informações quanto à ferramenta e elaborado
modelos de normatização e padronização (Manual de Dispensa de Licitação – IAM)
para os procedimentos destes tipos de aquisições. Por fim, foram propostos estudos
futuros relacionados à cotação eletrônica do Comprasnet. / There is no institution, whether public or private, that ignores the existence of the
Internet in its management processes. The government at all times intensifies the use
of electronic processes in its activities, providing greater transparency and efficiency
in public management. Based on this context, this dissertation aims to analyze how
the use of electronic quotation (tool of the portal Comprasnet) contributes to the
acquisitions of Fiocruz Pernambuco, since this tool began to be used in this Institute
from this study with the perspective to analyze opportunities for improvements in the
efficiency of their purchases. The possible contributions analyzed were based on
government objectives by launching the electronic quotation tool in Comprasnet, such
as providing greater transparency to procurement processes, seeking cost reduction,
as a result of increased competitiveness and streamlining procedures, providing
greater agility to procurement processes. These contributions were also based on
compliance with the principles governed by Public Administration, such as legality,
impersonality and publicity. In order to reach this objective, we started with an
exploratory research, both in bibliographical and documentary research and in field
research. It is, therefore, a descriptive research that is configured as a case study of
the Oswaldo Cruz Foundation (Fiocruz) at its unit in Pernambuco - Instituto Aggeu
Magalhães (IAM). As a research subsidy, the triangulation of methods (bibliographic
research, documentary research, focus group and interviews) was used to provide a
broader access to information and, consequently, an analysis of the use of electronic
quotation in the more complete Fiocruz Pernambuco. Finally, based on the analysis, it
was proposed to propose improvements to the processes of acquisition of goods by
bidding exemption of Fiocruz Pernambuco. The literature review on the positive and
negative factors in the use of the electronic quotation system, together with the field
research conducted at the institution, supported the understanding that the use of this
system brings contributions to the AMI, but still needs knowledge and standardization
to achieve maximum efficiency in these types of processes. The field studies carried
out in this dissertation, mainly the qualitative approach, pointed out the lack of
knowledge of the actors involved in the acquisition of goods due to low bidding on the
electronic quotation tool. In this perspective, with this study, actions were proposed to
know and disseminate the information about the tool and elaborated standardization
and standardization models (Manual of Exemption of Bidding - IAM) for the procedures
of these types of acquisitions. Finally, future studies related to Comprasnet's electronic
quotation were proposed.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/26239 |
| Date | 18 May 2018 |
| Creators | Furtado, Rebeka Andrade |
| Contributors | Benevides, Tânia Moura, Almeida, Denise Ribeiro de, Pimenta, Lídia Boaventura |
| Publisher | Escola de Administração, NPGA, UFBA, brasil |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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